All'interno di ogni prenotazione, è possibile aggiungere tre diversi tipi di note interne per tenere i dati organizzati in un unico posto:
- Note Generali
- Note per l'addetto alle pulizie
- Note per gli ospiti
- Richieste speciali
- Codice di accesso
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni .
Tu e gli esperti dell'accoglienza degli ospiti potete scrivere queste note. Utilizza la sezione "Note Generali" per informazioni generali sulla prenotazione.
Utilizza il campo "Note per le pulizie" per procedure speciali o istruzioni specifiche per la prenotazione, come ad esempio un promemoria per preparare il divano letto o riempire la tazza di caffè.
Utilizza il campo "Note per gli ospiti" per le informazioni sugli ospiti che desideri salvare. Ad esempio, puoi ricordarti di un anniversario, contrassegnare un ospite abituale o annotare servizi extra come biglietti o tour. Per aggiungere note specifiche per un ospite anziché per una prenotazione, aggiungi una nota per l'ospite .
È inoltre possibile aggiungere "Richieste speciali" e il "Codice di accesso" alla porta. Quando un ospite aggiunge una richiesta speciale durante la prenotazione tramite il Booking Engine Guesty, questa appare automaticamente nella sezione note della prenotazione. 
Aggiungi note
Segui le istruzioni qui sotto per aggiungere note alle tue prenotazioni.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nella scheda Panoramica, nel riquadro "Note", fai clic su Aggiungi la tua prima nota se non ne hai ancora aggiunta alcuna. Fai clic su Modifica nell'angolo in alto a destra per gestire le note esistenti.
- Aggiungi o modifica le note nel pannello laterale destro.
- Nell'angolo in basso a destra, fai clic su Salva.
Visualizza e condividi le note
Queste informazioni saranno quindi disponibili aggiungendo le colonne pertinenti al report delle prenotazioni.
Oltre a visualizzare le informazioni, è possibile salvare e condividere il report (incluse le note) con gli addetti alle pulizie, i colleghi e i proprietari.
Per assegnare una persona addetta alle pulizie o al check-in a una prenotazione, è preferibile utilizzare la funzione di assegnazione.
