All'interno di ogni prenotazione, è possibile aggiungere tre diversi tipi di note interne per tenere i dati organizzati in un unico posto:
- "Note Generali": Per informazioni generali su una prenotazione.
- "Note per le pulizie": Per procedure speciali o istruzioni specifiche relative alla prenotazione, come ad esempio un promemoria per preparare un divano letto o per riempire la tazza di caffè.
- "Note per gli ospiti": per le informazioni sugli ospiti che desideri salvare. Ad esempio, per ricordarti un anniversario, contrassegnare un ospite abituale o annotare servizi extra come biglietti o tour. Per aggiungere note specifiche per un ospite anziché per una prenotazione, aggiungi una nota per l'ospite .
- "Richieste speciali": quando un ospite aggiunge una richiesta speciale durante la prenotazione tramite il sito web di Guesty Prenotazioni, questa appare automaticamente nella sezione delle note della prenotazione.
- "Keycode": La maggior parte dei fornitori di serrature di terze parti compila automaticamente questa nota con la variabile {{key_code}}. È anche possibile compilarla manualmente.
Tu e gli esperti dell'accoglienza degli ospiti potete scrivere queste note. Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti delle prenotazioni che puoi effettuare. 
Aggiungi note
Segui le istruzioni qui sotto per aggiungere note alle tue prenotazioni.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nella scheda Panoramica, nel riquadro "Note", fai clic su Aggiungi la tua prima nota se non ne hai ancora aggiunta alcuna. Fai clic su Modifica nell'angolo in alto a destra per gestire le note esistenti.
- Aggiungi o modifica le note nel pannello laterale destro.
- Nell'angolo in basso a destra, fai clic su Salva.
Visualizza e condividi le note
Queste informazioni saranno quindi disponibili aggiungendo le colonne pertinenti al report delle prenotazioni.
Oltre a visualizzare le informazioni, è possibile salvare e condividere il report (incluse le note) con gli addetti alle pulizie, i colleghi e i proprietari.
Per assegnare una persona addetta alle pulizie o al check-in a una prenotazione, è preferibile utilizzare la funzione di assegnazione.
