All'interno di ogni prenotazione, è possibile aggiungere tre diversi tipi di note interne per tenere i dati organizzati in un unico posto:
- Note di pulizia
- Note degli ospiti
- Altre note
- Richieste speciali
- Codice di accesso
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni .
Le note di pulizia possono includere qualsiasi informazione relativa a procedure speciali o istruzioni specifiche per questa prenotazione, come ad esempio un promemoria per preparare il divano letto aggiuntivo o una nota per riempire la macchinetta del caffè.
Le note per gli ospiti possono includere qualsiasi informazione relativa ai vostri ospiti che desiderate conservare. Ad esempio, potete ricordarvi l'anniversario di matrimonio di una coppia in visita, contrassegnare un ospite abituale o annotare se un ospite ha acquistato servizi extra (come biglietti, tour, ecc.).
Nella sezione "Altre note" è possibile inserire qualsiasi informazione aggiuntiva che si desidera ricordare in merito a questa prenotazione, come ad esempio i dettagli relativi al pagamento o alla ripartizione dei ricavi.
È inoltre possibile aggiungere richieste speciali da parte dell'ospite e il codice di accesso alla porta.
Le richieste speciali aggiunte dagli ospiti al momento della prenotazione tramite il sistema di prenotazione Guesty vengono automaticamente aggiunte come note nella sezione apposita della prenotazione.
Aggiungi note
Segui le istruzioni qui sotto per aggiungere note alle tue prenotazioni.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Per le prenotazioni Airbnb, clicca qui
, quindi seleziona Modifica prenotazione. Per altre prenotazioni, fai clic 
. - Scorri verso il basso oltre la visualizzazione del calendario fino alla sezione "Note per l'ospite".
- Annota tutte le informazioni rilevanti che desideri conservare.
- Fai clic su Salva.
Visualizza e condividi le note
Queste informazioni saranno quindi disponibili aggiungendo le colonne pertinenti al report delle prenotazioni.
Oltre a visualizzare le informazioni, è possibile salvare e condividere il report (incluse le note) con gli addetti alle pulizie, i colleghi e i proprietari.
Per assegnare una persona addetta alle pulizie o al check-in a una prenotazione, è preferibile utilizzare la funzione di assegnazione.