Generali Global Assistance, con 30 anni di esperienza nel settore, offre una semplice alternativa ai depositi cauzionali e la possibilità di guadagnare commissioni con la sua soluzione di assicurazione per case vacanza.

Questo è un partner della community; non è richiesta alcuna integrazione con Guesty. Clicca qui per iniziare!

Per ulteriori informazioni, contattare customerservice@generalitravelinsurance.com.

  1. Sottoscrivi un piano con Generali.
  2. Finalizza l'accordo con Generali. Generali confermerà il prodotto assicurativo e l'importo del premio.
  3. Imposta una politica di cancellazione non rimborsabile per ogni annuncio oppure crea un piano tariffario con una politica di cancellazione "estremamente rigida e non rimborsabile".
  4. Imposta una tariffa assicurativa a livello di account o per ogni singola inserzione.
  5. Nella sezione "Impostazioni tariffe", seleziona il tipo di tariffa Assicurazione e inserisci il nome della tariffa "Assicurazione di viaggio".
  6. Definisci le condizioni di prezzo. I prezzi devono essere conformi all'accordo stipulato con Generali.
  7. Attiva la sincronizzazione delle commissioni con fonti specifiche. Le commissioni vengono sincronizzate solo con il motore di prenotazione Guesty.
  • Aggiungi l'assicurazione di viaggio come opzione aggiuntiva (upsell) nel tuo Guesty Booking Engine. Inserisci il seguente testo nel campo dedicato all'opzione aggiuntiva:
    Il costo del piano < https://www.csatravelprotection.com/certpolicy.do?product=GR330 > include il premio dell'assicurazione di viaggio e la tariffa per i servizi di assistenza. Le coperture assicurative di viaggio sono sottoscritte da: Generali US Branch, New York, NY; NAIC n. 11231. Per il nome commerciale utilizzato in alcuni stati e altre informazioni importanti sul Piano di assicurazione di viaggio e servizi di assistenza, si prega di consultare le INFORMAZIONI IMPORTANTI < https://www.generalitravelinsurance.com/customer/disclosures.html >.

    L'ospite può decidere di annullare l'assicurazione aggiuntiva entro 10 giorni dalla conferma della prenotazione, momento in cui viene addebitato il relativo costo. Se l'ospite richiede l'annullamento dell'assicurazione dopo 10 giorni, dovrà seguire la procedura di eccezione di Generali.

  • Crea i seguenti campi personalizzati per la prenotazione al fine di raccogliere le informazioni dell'ospite per l'emissione dell'assicurazione.

    Generali richiede che i dati vengano inseriti manualmente in questi campi prima dell'invio del report mensile.

  • Nome del campo Tipo di campo
    Stato/provincia dell'ospite Testo
    Premio netto

    Numero

    Il premio netto è l'importo dovuto a Generali per la polizza. Si calcola sottraendo la commissione dal premio lordo.

    Per esempio:
    Costo del viaggio = 1000 dollari.
    Lordo = $69,50 (1000 x 6,95%)
    Premio netto = $45,17 ($69,50 x 35% = $24,33) e ($69,50 - $24,33 = $45,17)

    Azione

    Opzione

    Aggiungi opzioni:

    • Nuova politica (N)
    • Aggiornamento (modifica) (U)
    • Annullamento (X)
  • Crea o modifica l'app per gli ospiti. Nel modulo di check-in, aggiungi i campi di input "Indirizzo" e "Stato/provincia dell'ospite" in base al campo personalizzato che hai creato. Rendi questi campi di input obbligatori attivando l'opzione "Obbligatorio".
  • Crea un messaggio automatico da inviare all'ospite tramite l'app. Puoi aggiungerlo a un'automazione di messaggi esistente oppure crearne una nuova; tuttavia, le condizioni del flusso di lavoro dell'automazione devono essere impostate su canali specifici e con il solo motore di prenotazione selezionato.

    Utilizzare le seguenti impostazioni per il messaggio:

    • Attivazione: invia il messaggio cinque minuti dopo la conferma della prenotazione.
    • Contenuto del messaggio: includere un link all'app per gli ospiti e istruzioni chiare affinché gli ospiti possano completare i dati necessari per l'emissione dell'assicurazione di viaggio.

    Importante:

    Gli ospiti devono compilare un modulo di check-in per ottenere la polizza assicurativa.

  • Crea un report di prenotazione personalizzato da inviare a Generali una volta al mese. Includi le seguenti colonne. Dopo aver scaricato il report ogni mese, apporta le modifiche ai titoli delle colonne come indicato nella tabella.
    Categoria della colonna Nome della colonna Regola il nome della colonna su
    Ospite Nome dell'ospite (separare in due colonne dopo il download) Nome di battesimo
    Cognome
    Via degli ospiti
    Città dell'ospite
    Stato dell'ospite
    Codice postale dell'ospite
    Paese dell'ospite
    Indirizzo email dell'ospite
    Telefono dell'ospite
    Prenotazione Codice di conferma Numero di prenotazione
    Data di conferma Data di acquisto dell'assicurazione
    Data del check-in
    Data di check-out
    Finanziari Pagamento totale Costo della prenotazione
    Costo dell'assicurazione Premio assicurativo lordo
    Campi personalizzati premio netto
    Azione

    Includi i seguenti filtri:

    • Lo stato è confermato
    • Costo dell'assicurazione = sì
    • La data di conferma è compresa tra {date del mese di riferimento}

    Dopo aver scaricato il report e aver modificato le colonne, inserisci i valori per i campi “Premi netti” e “Azione”. Generali ti fornirà un indirizzo email a cui inviare il report.

  • Imposta i pagamenti automatici per riscuotere il costo dell'assicurazione. Crea una regola per riscuotere la quota alla conferma.

    Configura questa regola per ogni annuncio incluso nel piano assicurativo.

    Importante:

    Se il costo dell'assicurazione aumenta a seguito di una modifica alla prenotazione, assicurati di addebitare l'importo aggiuntivo all'ospite, modificando il pagamento automatico programmato oppure addebitandolo manualmente .

  • Per ulteriori informazioni o assistenza con la configurazione, contattare Tony Santilli, Direttore Vendite, al numero 858-349-0905 o all'indirizzo e-mail tony.santilli@us.generaliglobalassistance.com .

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