Guesty Damage Protection protects your property from guest-caused damage, eliminating the need for unpleasant confrontations or lengthy payment negotiations. Even if your home insurance already covers damages, it often involves high deductibles and premiums. Guesty Damage Protection offers a $0 deductible and fixed costs.
Important:
Damage coverage is available for properties located in the United States and Mexico.
Terminology
- Real Estate: Refers to structures or immovable elements of the building and its annexes.
- Contents: Refers to fixtures, furniture, improvements, and enhancements made to the property.
- Per-Item Limit: The maximum damage covered by Guesty for a single item per reservation. For example, if a guest damages a television and a rug, Guesty limits the coverage for each item to the per-item limit.
Coverage Plans
Before activating Damage Protection, review the plan options below. Consult Guesty's full Damage Protection Terms and Conditions for exclusions and detailed information.
- Piano Bronzo: copre fino a 3.000 dollari per prenotazione. Ideale per strutture con arredi standard e profili di rischio inferiori.
- Piano Argento: copre fino a 5.000 dollari per prenotazione. Ideale per strutture con arredi standard e profili di rischio inferiori.
- Piano Oro: copre fino a 10.000 dollari per prenotazione. Ideale per immobili con beni di valore elevato o per chi desidera una protezione completa.
- Piano Platinum: copre fino a 20.000 dollari per prenotazione. Ideale per immobili con beni di alto valore che richiedono la massima protezione.
Guesty addebita la copertura assicurativa contro i danni dopo la data di check-in per ogni prenotazione. Le prenotazioni cancellate prima della data di check-in non sono soggette ad addebito. Le prenotazioni cancellate dopo il check-in sono soggette ad addebito automatico.
- Contenuto: arredi, complementi d'arredo, migliorie e migliorie apportate all'interno dell'immobile.
- Beni immobili: strutture o elementi immobili dell'edificio e degli annessi.
- Danni che superano il limite massimo consentito per singolo articolo per prenotazione.
- Perdite non causate direttamente dagli ospiti durante il loro soggiorno.
- Normale usura o condizioni preesistenti.
- Guasto meccanico o elettrico.
- Guerra, terrorismo.
- Reazione nucleare.
- Contaminazione radioattiva.
- Perdita intenzionale o prevista.
- Fumo.
- Trascuratezza.
- Atti criminali.
- Azione del governo.
- Infiltrazioni e/o inquinamento e/o contaminazione.
- Materiali patogeni, biologici o chimici e microrganismi (muffe).
Idoneità alla prenotazione
Quando si attiva la Protezione danni, questa si applica immediatamente alle prenotazioni idonee in base alle seguenti selezioni di configurazione:
Proprietà
- Include tutte le proprietà per impostazione predefinita. Modifica per cambiare.
- Include automaticamente le proprietà future.
Prenotazioni
- Include le prenotazioni esistenti per impostazione predefinita. Modifica per escluderle.
- Include automaticamente tutte le nuove prenotazioni con date di check-in future.
- Non copre le prenotazioni cancellate prima della data di check-in.
Una volta attivata, la Protezione Danni copre tutte le prenotazioni effettuate tramite i canali collegati per le strutture selezionate. Non è possibile disattivare la Protezione Danni a livello di singola prenotazione o di canale.
I conti degli ospiti sono stati saldati al termine del mese per le prenotazioni coperte dal piano di protezione dai danni.
Prima di iniziare
Prima di attivare la funzione, decidi se coprire tu stesso il costo o addebitarlo agli ospiti o ai proprietari per evitare discrepanze nella fatturazione. Le nuove tariffe o le modifiche di prezzo si applicano solo alle prenotazioni future. Per le prenotazioni in corso, i costi aggiuntivi devono essere addebitati separatamente.
Attiva la protezione dai danni
Segui i passaggi seguenti o guarda il nostro video per attivare la Protezione dai danni.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona i componenti aggiuntivi di Guesty.
- Nella miniatura di Guesty Shield, fai clic su Ulteriori informazioni.
-
Fai clic sull'offerta per Stati Uniti e Messico.
- Escludi proprietà: Rimuovi proprietà specifiche.
- Per regola: Applica il piano alle proprietà che corrispondono a città o tag specifici.
- Specifico: Applica il piano solo a determinate proprietà.
Mancia:
possibile visualizzare il piano di protezione dai danni e presentare un reclamo tramite la pagina di prenotazione corrispondente.
