Per collegare una struttura Expedia esistente a Guesty, è necessario che sia "tasse escluse". Se ricevi questo messaggio di errore dopo aver provato a collegare la struttura, significa che al momento la struttura è "tasse incluse".
Segui le istruzioni riportate di seguito per risolvere il problema.
Passo dopo passo:
-
Contatta il Centro assistenza di Expedia tramite messaggio o chat e chiedi loro di impostare tutte le tue proprietà come "tasse escluse". Puoi utilizzare il seguente modello:
"Ciao team Expedia,
Per collegare le mie proprietà a Guesty, devo modificare le impostazioni di Expedia in modo che la tariffazione sia esclusa dalle tasse (tasse incluse = false). Potreste aiutarmi in questo?
Fammi sapere se hai bisogno di ulteriori informazioni.
Grazie!
Migliore," - Una volta ricevuta la conferma dell'avvenuta modifica, accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione canali, selezionare Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura di Expedia.
- A destra delle proprietà per le quali non è stato possibile stabilire la connessione, fare clic su "Non riuscito".
- Dal menu a tendina, fai clic su Riprova.