Progetto pilota: Servizio self-service per i proprietari per personalizzare le notifiche

Questo articolo spiega come i proprietari possono personalizzare le notifiche push che ricevono dal Portale dei proprietari e dall'app Owners by Guesty. I proprietari possono gestire le preferenze per i diversi tipi di avvisi direttamente dal proprio profilo su entrambe le piattaforme:

1. Il proprietario effettua l'accesso al Portale dei proprietari o all'app Owners by Guesty.
2. Nella sezione "Impostazioni notifica push", utilizza l'interruttore accanto a un tipo di notifica per attivarlo o disattivarlo.

Notifiche push disponibili

I proprietari possono controllare i seguenti tipi di notifiche push:

• Nuovo annuncio: Ricevi notifiche quando tu (il property manager) pubblichi un nuovo annuncio.
• Nuovo messaggio: Ricevi notifiche per i nuovi messaggi nella tua posta in arrivo, inclusi sia i messaggi diretti che quelli automatici.
• Nuovo report di prenotazione: Ricevi una notifica quando è disponibile un nuovo report di prenotazione.
• Nuovi documenti contabili (Estratti conto e moduli 1099): Ricevi notifiche per i nuovi documenti contabili, inclusi gli estratti conto del proprietario e i moduli fiscali 1099.
• Nuovo documento: Ricevi una notifica quando viene condiviso un nuovo documento. Ulteriori informazioni sulla gestione dei documenti relativi a un proprietario.
• Nuove foto di ispezione: Ricevi una notifica quando sono disponibili nuove foto relative a attività di pulizia o di ispezione. Questo include aggiornamenti sia per le attività "ispezione completata" che per quelle "pulizia completata". Scopri di più su come condividere le foto di pulizia e ispezione con i proprietari.

Informazioni importanti

I proprietari che gestiscono le proprie impostazioni di notifica devono tenere presente quanto segue:

• Impostazioni predefinite
  Per impostazione predefinita, tutti i tipi di notifica push sono attivati. Disattivare un'opzione impedisce solo l'invio di future notifiche di quel tipo.
• Impostazioni del dispositivo
  Per ricevere avvisi, i proprietari devono abilitare le notifiche dall'app Owners by Guesty nelle impostazioni principali del proprio dispositivo mobile. Se i proprietari disattivano le notifiche a livello di sistema operativo, non riceveranno alcuna notifica push, anche se sono abilitate nel loro profilo. Ulteriori informazioni su come abilitare le notifiche per l'applicazione Guesty.
• Contatti aggiuntivi
  I contatti aggiuntivi associati a un account proprietario ereditano le impostazioni di notifica del proprietario. I contatti aggiuntivi non possono configurare preferenze separate.

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