Risoluzione dei problemi: attività basata sul calendario risulta mancante dopo lo spostamento di una prenotazione

Le attività basate sul calendario associate a una prenotazione potrebbero scomparire dalla pagina della prenotazione quando si sposta la prenotazione in una proprietà diversa.

Comprendere la visibilità delle attività

Quando crei un'attività basata sul calendario, Guesty la associa alla proprietà in cui è stata originariamente effettuata la prenotazione. Se in seguito sposti la prenotazione in una proprietà diversa, l'attività rimane collegata alla proprietà originale e non segue la prenotazione.

Poiché la pagina della prenotazione visualizza solo le attività collegate alla proprietà attualmente prenotata, l'attività in questione non compare più in tale pagina. Rimane comunque collegata all'ID della prenotazione e continua a essere presente nei report delle attività e nei file CSV scaricabili.

Nota:

Questo comportamento si applica solo alle attività basate sul calendario. Quando si sposta una prenotazione in un'altra proprietà, le attività automatiche per la proprietà originale vengono annullate e ne vengono generate di nuove in base alle impostazioni della nuova struttura.

Aggiornare le attività dopo una modifica proprietà

Ogni volta che una prenotazione viene spostata in una nuova proprietà, è necessario aggiornare manualmente le attività associate al calendario.

Passo dopo passo:

  1. Individua l'attività pertinente nel report delle attività per revisionare i dettagli originali dell'attività.
  2. Crea una nuova attività basata sul calendario identica a quella che desideri sostituire e assegna la nuova proprietà.
  3. Elimina l'attività originale rimasta associata alla proprietà precedente.
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