Se si riscontra una discrepanza tra i pagamenti ricevuti da Airbnb e le prenotazioni di Guesty, il problema spesso deriva dal modo in cui l'IVA viene applicata alla commissione host. Questo articolo ti aiuterà a capire perché l'importo dell'IVA potrebbe mancare nel tuo estratto conto di Guesty e come garantire che venga calcolato correttamente.
Perché manca l'IVA
Airbnb invia la commissione host suddivisa in due parti: la commissione base host e l'IVA su tale commissione.
Guesty riconosce e detrae la quota dell'IVA separata da Airbnb solo quando vengono soddisfatte determinate condizioni. Se non hai configurato una regola di commissione del portale Airbnb, il sistema utilizza un percorso di elaborazione precedente che non tiene conto della ripartizione dell'IVA.
Come risolverlo
Per automatizzare questo processo e allineare i pagamenti, il sistema richiede:
La funzione di dettaglio della commissione del portale deve essere attiva. (Se non partecipi a questo programma pilota, contatta il tuo CSM o Supporto clienti.)
Una regola attiva per la commissione del portale Airbnb a livello di account o annuncio.
In questo modo Guesty identifica la "host_fee_vat" inviata da Airbnb e crea una voce dedicata tassa di commissione del Portale (IVA) nella scheda ospite.
Una volta salvata la configurazione delle commissioni del portale, le prenotazioni nuove o aggiornate riconosceranno automaticamente la ripartizione IVA. Per le prenotazioni precedenti che risultano ancora errate, potrebbe essere necessario aggiornare manualmente la scheda ospite per allineare gli importi di liquidazione.