AutoComply di Guesty automatizza la riscossione e la segnalazione dei dati degli ospiti alle autorità. Questo riduce il carico di lavoro amministrativo e garantisce la conformità alle normative locali, offrendo agli ospiti un soggiorno senza preoccupazioni.
Di seguito sono riportati i passaggi per collegare le tue proprietà a SIRE e TRA.
Contattare le autorità di polizia
SIRE è il sistema ufficiale colombiano per la registrazione degli ospiti stranieri presso le forze dell'ordine. AutoComply invia automaticamente i dati degli ospiti a SIRE per garantire la conformità ai requisiti delle forze dell'ordine.
Passo dopo passo:
- Accedi alla dashboard di AutoComply.
- Seleziona la proprietà pertinente.
-
Fai clic sulla scheda Connessione autorità.

- Nella sezione "Connessione con le autorità", attiva l'opzione "Invio dei dati ospiti al tuo account di polizia".
- Fai clic su Invia informazioni a e seleziona SIRE.
- Fai clic su Tipo di documento e seleziona le opzioni che hai scelto nel campo “Tipo di documento” al momento dell'accesso a SIRE.
- Inserisci il tuo nome utente, la password e il "Numero del documento" (campo "Numero de documento" quando accedi a SIRE).
- Fai clic su Convalida.
- Fai clic su Salva modifiche.
- In alto a destra, fai clic su Avanti.
Connettiti a TRA
Il sistema TRA raccoglie statistiche sul turismo per la rendicontazione governativa. Collegati al sistema TRA per ottemperare ai requisiti nazionali in materia di dati turistici.
I report statistici vengono generati automaticamente in base ai dati di prenotazione. Questi includono la nazionalità dell'ospite, la durata del soggiorno e i dettagli dell'alloggio.
Segui i passaggi seguenti per connetterti:
Passo dopo passo:
- Accedi alla dashboard di AutoComply.
- Seleziona la proprietà pertinente.
-
Fai clic sulla scheda Connessione Statistiche e attiva l' opzione Attiva report automatici per TRA.

- Inserisci il tuo "token di autorizzazione TRA".
- Per generare il token, visita la pagina “ Richiesta token PMS ” e inserisci il numero RNT della proprietà. La TRA invierà il token alla tua e-mail.
- Fai clic su Convalida.
- Fai clic su Salva modifiche.
- In alto a destra, fai clic su Avanti.
Nota:
AutoComply invia automaticamente i dati dell'ospite il giorno del check-in, intorno alle 19:00. Se un ospite si registra dopo quest'ora, i dati devono essere inviati manualmente.
FAQ
Il report viene inviato nella valuta del sistema di gestione patrimoniale (PMS)?
Sì. L'informazione proviene dal parametro PMS sincronizzato tramite API. Ad esempio: "costo": 100.0.
Se un ospite commette un errore, posso aggiornare le informazioni e inviare nuovamente il report? No. Al momento non è possibile aggiornare i dati già inviati a TRA. È necessario rilevare eventuali errori prima dell'invio automatico, che avviene alle 19:00 UTC della data del check-in.
Se un ospite arriva in ritardo, posso compilare il modulo il giorno successivo?
Sì. Puoi inviare i dati in un secondo momento. Per la registrazione TRA viene sempre utilizzata la data del check-in della prenotazione, indipendentemente da quando viene inviata.