La sezione "Guida" dell'app Ospite è un catalogo curato di consigli locali pensati per rendere il soggiorno degli ospiti ancora più piacevole. Grazie all'integrazione con Google Maps, è possibile aggiungere suggerimenti personalizzati e consigliare ristoranti, attrazioni e negozi nelle vicinanze.
Guesty offre consigli in diverse lingue. Se la lingua selezionata non è supportata, l'app utilizza l'inglese come lingua predefinita.
La procedura di configurazione prevede due fasi: prima si creano i suggerimenti, poi si collegano a un'app Ospite selezionata.
Crea un catalogo di raccomandazioni
Il catalogo viene visualizzato nella pagina "Consigli" e non è vincolato a una singola proprietà.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Reception, seleziona Raccomandazioni.
- Fai clic su Aggiungi un suggerimento
- Seleziona una posizione utilizzando la mappa oppure cercala.
- Inserisci le informazioni pertinenti:
- Foto: Attiva "Mostra foto live da Google" per caricare foto da Google Foto, che si sincronizzeranno automaticamente con il tuo account. Fai clic su "Aggiungi foto" per caricare le tue immagini e creare esperienze più personalizzate per l'ospite.
- Recensioni: Attiva " Mostra recensioni Google in tempo reale" per visualizzare cinque recensioni da Google.
- Categoria (obbligatoria): Raggruppa gli elementi in modo logico per gli ospiti. Senza una categoria, il suggerimento non sarà visibile nell'app dell'ospite.
- Consigli: Scrivi i tuoi consigli, approfondimenti personalizzati o suggerimenti speciali per gli ospiti. Fai clic su Aggiungi un'altra lingua per aggiungere una traduzione.
- Assegna le proprietà (obbligatorio): Scegli una delle seguenti opzioni:
- Tutto: visibile su tutte le proprietà.
- Proprietà specifiche: visibili solo per le proprietà selezionate.
- Assegna in base a regole: aggiungi filtri da applicare solo alle proprietà che rispettano determinate regole.
- In alto a destra, fai clic su Salva.
Per modificare o eliminare un suggerimento, fai clic su nell'angolo in alto a destra del suggerimento pertinente e seleziona l'azione corrispondente dal menu a tendina.
Collega i suggerimenti all'app per gli Ospiti
Segui i passaggi seguenti per collegare un suggerimento a un'app Ospite selezionata.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic Operazioni per aprire il menu a tendina.
- Nella sezione Reception, seleziona Applicazione dell'Ospite.
- Fai clic
accanto all'app Ospite pertinente, seleziona Modifica app Ospite. - In "Moduli dell'app", attiva Guida e fai clic
.
- Nella sezione "impostazioni di visibilità", configura quando gli ospiti avranno accesso a queste informazioni.
I suggerimenti vengono condivisi automaticamente con gli ospiti in base alla loro posizione. Per modificare i suggerimenti, fai clic su Gestisci tutti i suggerimenti.