Quando caricate le prenotazioni su Guesty, potreste riscontrare errori comuni di convalida o formattazione. Utilizzate questa guida per verificare rapidamente gli standard di dati richiesti e risolvere i problemi, in modo da poter caricare correttamente le vostre prenotazioni.
Di seguito sono riportati i problemi più comuni e le relative procedure di risoluzione, in relazione alla colonna corrispondente nel file di caricamento delle prenotazioni.
| Colonna | Problema | Soluzione |
|---|---|---|
| Nome della proprietà | Il nome dell'annuncio su Guesty potrebbe includere uno spazio aggiuntivo. | Verifica attentamente che il nickname della proprietà corrisponda esattamente e rimuovi eventuali spazi iniziali o finali. |
| Date | Il formato della data non è corretto. | Inserisci tutte le date nel formato AAAA-MM-GG (ad esempio, 2025-11-13). |
| Sovrascrivi il calendario | Un utilizzo errato di questa opzione può causare doppie prenotazioni. | Utilizza l'opzione "Sovrascrivi calendario" solo quando è assolutamente necessario e verifica la disponibilità prima di caricare i dati. |
| Importo totale pagato | Il totale delle voci finanziarie non corrisponde all'"Importo totale pagato". | Verifica che la somma di tutte le voci finanziarie corrisponda all'importo totale pagato. |
| Tasse e imposte | Le tasse o le imposte hanno un importo pari a zero. | Ogni voce relativa a tasse o imposte deve avere un importo valido maggiore di zero. |
| Importi | Nei campi relativi agli importi si utilizzano caratteri speciali o separatori di virgola. | Inserisci solo valori numerici; non utilizzare virgole, simboli o caratteri speciali. |