Quando una prenotazione viene confermata in Guesty, il sistema crea o aggiorna automaticamente gli elementi in HubSpot. Utilizza questa integrazione per mantenere aggiornati i dati di contatto e prenotazione dei tuoi ospiti tra le piattaforme.
Ecco come funziona:
- L'ospite associato alla prenotazione viene aggiunto a HubSpot come "Contatto". Se esiste già un "Contatto" con la stessa email, l'integrazione aggiorna le sue informazioni.
- Il sistema crea una nuova "Offerta" in HubSpot per la prenotazione. Questa "Offerta" è collegata al "Contatto" corrispondente.
Configurazione
Per configurare l'integrazione con HubSpot, seguire questi passaggi.
Fare clic sulla scheda Configurazione.
Attivare Sincronizza le prenotazioni confermate con i contatti HubSpot.
Campi sincronizzati
- "Fase del ciclo di vita" : imposta la fase del ciclo di vita di HubSpot per ogni "Contatto". Per le prenotazioni confermate, usa "Cliente".
- "Stato del lead HubSpot" : seleziona lo stato dell'affare per il "Contatto". Utilizza "Connesso" come pratica consigliata.
- "Proprietario del contatto HubSpot" : inserisci l'indirizzo e-mail di un utente HubSpot che gestirà il nuovo "Contatto".
- "ID univoco Guesty" : seleziona il campo in HubSpot in cui memorizzare l'ID Guesty del contatto. Utilizza il campo "ID contatto Guesty" creato durante la configurazione iniziale.
Quali dati vengono sincronizzati con HubSpot?
Dal contatto Guesty al "Contatto" HubSpot
- E-mail di Guesty si sincronizza con E-mail di HubSpot
- Il "Nome" Guesty si sincronizza con il "Nome" di HubSpot
- Il "Cognome" Guesty si sincronizza con il "Cognome" di HubSpot
- Il "Telefono" Guesty si sincronizza con il "Numero di telefono" di HubSpot
- Indirizzo Guesty si sincronizza con "Address1" di HubSpot
Dalla prenotazione Guesty all'"offerta" HubSpot
- L'"ID Prenotazione" e il "Nome contatto" Guesty si combinano per creare il "Nome offerta" (ad esempio, "12345 - John Smith").
- Il "Annuncio Nome Interno" Guesty si sincronizza con il tuo campo personalizzato "Nome Interno Annuncio Guesty".
- La "Fonte Prenotazione" Guesty si sincronizza con il tuo campo personalizzato "Fonte Prenotazione Guesty".
- Lo "Stato Prenotazione" Guesty si sincronizza con il tuo campo personalizzato "Stato Prenotazione Guesty".
- La data di "Check-in" Guesty si sincronizza con il campo personalizzato "Data di check-in Prenotazione Guesty".
- La data di "Check-out" Guesty si sincronizza con il campo personalizzato "Data Check-out Prenotazione Guesty".