AutoComply di Guesty automatizza la riscossione e la comunicazione dei dati degli ospiti alle autorità. Questo riduce il carico di lavoro amministrativo e garantisce la conformità alle normative locali, assicurando agli ospiti un soggiorno senza preoccupazioni.
Di seguito sono riportati i passaggi per collegare le tue proprietà ad AVS (Germania), Feratel o Allgäu Walser Pass (Tramino).
Connettersi alle autorità di polizia
Segui le istruzioni riportate di seguito per richiedere le tue credenziali e configurare l'integrazione in AutoComply.
Richiedi credenziali alle autorità
Prima di connettere l'integrazione, è necessario contattare il comune o l'associazione turistica locale per richiedere le credenziali API necessarie.
Di seguito sono riportati i requisiti specifici per il tuo fornitore.
AVS (Germania)
AutoComply supporta l'interfaccia di invio dei dati degli ospiti per le seguenti regioni:
- Altensteig
- Bad Kissingen
- Bad Krozingen
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Bernkastel Kues
- Binz
- Boppard
- Braunlage
- Canow (Wustrow)
- Friedrichshafen
- Glowe
- Graal-Mritz
- Heringsdorf
- Assia
- Kellenhusen
- Costanza
- Land Wursten
- Langenargen
- Nordstrand
- Ohningen
- Pirma
- Putbus
- Radolfzell
- Rostock/Warnemnde
- Ruggine
- Saal
- Seelbach
- Vendere
- Stockach
- Templin
- Spiaggia di Timmendorfer
- Travemnde
- Wittenberg
Se la tua regione è supportata : contatta l'amministrazione della tua spa o il tuo comune (Kurverwaltung/Gemeinde) per attivare il servizio web. Riceverai un PDF contenente i tuoi "Objekt-ID", "Firma-ID" e "Kurverwaltung-ID".
Se la tua regione non è pubblicata : se le tue proprietà si trovano in un'altra regione, contatta il supporto del comune per connetterti.
Definizioni delle credenziali
- Objekt-ID (ID Proprietà) : identificatore univoco che collega i dati degli ospiti alla struttura ricettiva specifica legalmente responsabile della segnalazione.
- Firma-ID (ID Azienda) : identifica la persona giuridica che gestisce l'attività. Garantisce che tutti gli elenchi siano collegati alla persona giuridica corretta.
- Kurverwaltung-ID (ID amministrazione spa) : collega la struttura ricettiva all'ente turistico locale che gestisce le registrazioni degli ospiti.
Se il comune ha domande sui dati che deve fornire, può contattare AVS all'indirizzo meldeschein@avs.de per ricevere assistenza.
Feratel
Contatta il tuo comune e comunica che invierai i dati tramite Chekin (codice azienda VT: CheKin). Ti verranno forniti due codici. Associali ai campi AutoComply come segue:
- Numero di comune (Gemeinde) : inseriscilo nel campo "Nome utente".
- Codice di mappatura (Objektcode) : inseriscilo nel campo "Password".
Passo Walser dell'Algovia (Tramino)
L'Allgäu Walser Pass (AWP) è una tessera ospite digitale regionale valida per le regioni dell'Algovia e della Kleinwalsertal. Contatta l'associazione turistica locale per richiedere le credenziali API per l'interfaccia Tramino/AWP.
Collegare la proprietà in AutoComply
Una volta ottenute le credenziali, inseriscile in AutoComply per completare la configurazione.
Passo dopo passo:
- Accedi alla dashboard di AutoComply .
- Selezionare la proprietà pertinente.
-
Fare clic sulla scheda Connessione autorità .
- Nella sezione "Connessione autorità", attiva Attiva l'invio dei dati ospiti al tuo account di polizia .
- Fare clic su Invia informazioni a e selezionare AVS Sistema di contabilità e gestione , Allgäu Walser Pass o Feratel Germania .
- Inserisci le credenziali per il servizio selezionato.
- AVS : Selezionare il comune e immettere “Objekt-ID”, “Firma-ID” e “Kurverwaltung-ID”.
- Allgäu Walser Pass : immettere la “chiave API” e “Endpoint”.
- Feratel : Inserisci il "Numero comunità" (Gemeinde) e il "Codice mappatura" (Objektcode).
- Fare clic su Convalida .
- Fare clic su Salva modifiche .
- In alto a destra, fare clic su Avanti .
Risoluzione degli errori di convalida di Feratel
Se durante la convalida si verifica un errore, le credenziali potrebbero essere errate oppure il comune potrebbe non aver attivato la connessione.
- Copia il seguente URL nella barra indirizzo del tuo browser:
https://visitortax.deskline.net/ProcessData.asmx/GetVTInfo?betriebnr=XXXX&oestat=XXXX&companyCode=VTCH3K1N - Accanto a betriebnr=XXXX: sostituisci XXXX con il tuo codice di mappatura (Objektcode).
- Accanto a oestat=XXXX: sostituisci XXXX con il tuo numero di comunità (Gemeinde).
- Clicca su Invio.
- Controlla la risposta. Se corrisponde all'immagine sottostante, contatta l'ufficio locale per verificare le tue credenziali o lo stato di attivazione.
Attiva le carte ospite Feratel
In "Carte Ospite", attiva Attiva carte ospite Feratel.
Quando è attivo, Guesty chiede agli ospiti il loro indirizzo e-mail. Quando Guesty invia i dati a Feratel, richiede le tessere ospite e le e-mail degli ospiti.
Come funziona l'integrazione AVS
AutoComply sincronizza i dati con AVS in base alle seguenti regole.
- Reporting del check-in: AutoComply invia i dati degli ospiti ad AVS alle 10:00 UTC della data del check-in. Assicurarsi che tutti gli ospiti siano registrati in AutoComply prima di tale orario, poiché il sistema invia il gruppo di ospiti insieme. In caso contrario, inviare le informazioni manualmente.
- Aggiornamenti: AutoComply invia aggiornamenti sui dati degli ospiti se si apportano modifiche prima che i dati vengano stampati.
- Annullamenti: se una prenotazione viene annullata, AutoComply rimuove i dati degli ospiti dal tuo account AVS se la stampa non è ancora completa.
