La pre-configurazione di un account Airbnb su Guesty consente di esplorare strumenti e funzionalità avanzate senza modificare la configurazione del software di gestione della proprietà (PMS) esistente. Questo processo crea una versione di sola visualizzazione dei dati di Airbnb, inclusi annunci, prenotazioni e messaggi degli ospiti, per mostrare in anteprima le funzionalità di Guesty.
Se in seguito deciderai di passare completamente a Guesty, i dati degli annunci rimarranno su Guesty per garantire una transizione senza intoppi. Ti basterà scollegare il PMS da Airbnb e iniziare a gestire gli interventi tramite Guesty.
Segui i passaggi seguenti per preconfigurare un account Airbnb e scopri come ciò influisce sui tuoi dati.
Prima di iniziare
Prima di iniziare il processo di pre-onboarding, si prega di considerare i seguenti comportamenti:
- La pre-configurazione è supportata solo se l'account Airbnb è collegato a un singolo account Guesty.
- Gli annunci Airbnb pre-configurati e collegati ad altre agenzie di viaggi online (OTA) o siti di prenotazione riceveranno le prenotazioni.
- Gli annunci pre-configurati diventano fatturabili una volta completamente collegati a un portale esterno ad Airbnb, inclusi il Booking Engine Guesty e i Siti web Guesty.
Limitazioni
Prima di iniziare il processo di pre-onboarding, si prega di tenere in considerazione le seguenti limitazioni:
- La possibilità di "Concedere a Guesty tutte le autorizzazioni" è disabilitata per gli annunci con stato "In sospeso".
- Durante la fase di pre-onboarding, i dati non vengono sincronizzati tra le piattaforme.
- I messaggi automatici non sono supportati per gli annunci preregistrati.
- La riconnessione degli annunci durante la fase di pre-onboarding non è supportata. Qualsiasi tentativo in tal senso restituirà un errore del tipo "Non si dispone dell'autorizzazione per accedere a questa risorsa".
- Una volta che l'account è completamente connesso, non è possibile riportarlo allo stato di pre-onboarding. Il pre-onboarding è un processo che va eseguito una sola volta.
Nota:
Airbnb offre un'impostazione "Mostra la posizione esatta" per nascondere l'indirizzo preciso dell'annuncio. Guesty non supporta questa funzione. Quando colleghi un annuncio Airbnb, Guesty sovrascrive questa impostazione, rendendo visibile la posizione esatta agli ospiti.
Per nascondere la posizione esatta, attendi che l'annuncio sia collegato a Guesty. Dopodiché, accedi al tuo account Airbnb e aggiorna l'impostazione "Mostra posizione esatta" direttamente su Airbnb.
Pre-configurare un account Airbnb su Guesty
La fase di pre-onboarding consente di scegliere quali annunci importare, comprese le proprietà multi-unità, prima di importarle su Guesty. Le strutture con più unità abitative e le relative unità secondarie vengono rilevate e importate automaticamente con la configurazione corretta.
Suggerimento:
Seleziona solo gli annunci che desideri visualizzare su Guesty per mantenere il controllo durante la fase di pre-registrazione.
Preparazione degli elenchi per la preconnessione
Prima di avviare la pre-connessione, assicurati che i tuoi annunci abbiano un nome interno univoco. In caso contrario, si verificheranno le seguenti conseguenze:
- Guesty genera per te un nome interno con il prefisso
!. - Se sono presenti più annunci con lo stesso nome interno, Guesty genererà un nuovo nome interno con il prefisso
!e differenzierà ciascun nome interno aggiungendoXalla fine.
Guarda il nostro video e segui le istruzioni qui sotto per pre-configurare il tuo account Airbnb su Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore modalità, quindi seleziona **Modalità Operazioni**.
- Fai clic su **Distribuzione**.
- Fai clic su **Airbnb**.
-
In alto a destra nella pagina di integrazione, fai clic su **Aggiungi account**. Quindi, fai clic su **Configura una connessione di sola visualizzazione**.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su **Configura una connessione di sola visualizzazione**. Verrai reindirizzato ad Airbnb.
- Rivedi le informazioni a cui Guesty avrà accesso e fai clic su **Consenti**.
-
Rivedi gli annunci che desideri copiare su Guesty e fai clic su **"Configura una connessione di sola visualizzazione"** per avviare il processo di importazione.
I dati del tuo annuncio Airbnb verranno copiati su Guesty, inclusi gli annunci multi-unità che vengono rilevati automaticamente da Guesty e creati con il numero corretto di unità secondarie.
Nota:
- Le modifiche apportate a un annuncio preregistrato in Guesty non vengono sincronizzate con Airbnb. Gestisci gli annunci tramite il tuo attuale sistema di gestione alberghiera (PMS).
- Se annulli questa procedura, dovrai importare gli annunci singolarmente.
Aggiorna la pagina di integrazione per visualizzare l'account Airbnb e gli annunci con stato "Connesso". Guesty sincronizza i dati degli annunci, le prenotazioni e i messaggi degli ospiti in modalità di sola visualizzazione.
Per identificare le connessioni di sola visualizzazione:
Le connessioni di sola visualizzazione saranno indicate come segue:
- Accanto al nome dell'account compare la dicitura "Connessione di sola visualizzazione".
-
vengono visualizzati a destra degli account pre-onboarding e di ogni annuncio pre-onboarding nella pagina di integrazione - Un banner di sola visualizzazione appare nella parte superiore di ogni pagina di proprietà pre-registrata.
Collega completamente un account preconfigurato a Guesty
Segui i passaggi seguenti o guarda il nostro video per collegare completamente il tuo account Airbnb preconfigurato a Guesty.
Preparazione per la connessione completa
Completa questi requisiti prima di avviare la connessione completa:
-
Disconnetti il tuo attuale sistema di gestione alberghiera (PMS) da Airbnb.
Non potrai connetterti completamente a Guesty se non hai disconnesso il tuo precedente sistema di gestione alberghiera (PMS).
- Seleziona Guesty come fornitore di connettività.
- Disattiva ed elimina gli annunci non necessari.
- Seleziona il tipo di connessione per ogni annuncio.
- Verifica la tua identità su Airbnb.
- Aggiungi i seguenti quattro elementi al tuo account Airbnb. In caso contrario, la connessione non sarà possibile.
- Immagine del profilo: aggiungi un'immagine del profilo in "Modifica profilo". Questa è diversa dalla foto ufficiale del documento d'identità.
- Indirizzo e-mail verificato: il tuo indirizzo e-mail deve essere verificato nella sezione " Informazioni personali ".
- Numero di telefono verificato: Il tuo numero di telefono deve essere verificato nella sezione " Informazioni personali ".
- Documento d'identità rilasciato dal governo: carica il tuo documento d'identità nella sezione " Informazioni personali ".
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore modalità, quindi seleziona la modalità operazioni.
- Fai clic su Distribuzione.
- Fai clic su Airbnb.
- Seleziona l'account preconfigurato.
- In alto a destra, fai clic su Concedi a Guesty tutte le autorizzazioni.
- Nella finestra a comparsa, al passaggio 1, fai clic su Apri Airbnb. Si aprirà una nuova finestra che ti reindirizzerà alle impostazioni del tuo account Airbnb.
- Nella sezione "Privacy", scorri verso il basso fino a "Servizi connessi" e fai clic su Rimuovi sotto il nome del tuo attuale PMS.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Rimuovi accesso per confermare.
- Torna alla scheda Guesty.
- Al passaggio 2, fai clic su Apri Airbnb.
- Esamina le informazioni richieste a Guesty per gestire il tuo account Airbnb e fai clic su Consenti.
- Opzionale: configura l'integrazione e-mail di Guesty per gestire le comunicazioni con il supporto di Airbnb.
L'account Airbnb è ora completamente connesso. I dati Guesty sovrascrivono le impostazioni di Airbnb una volta completata l'importazione.
Come l'importazione influisce sulle impostazioni e sui dati del tuo annuncio
Di seguito scopri come il processo di importazione influisce sui dati dell'annuncio sia su Guesty che su Airbnb.
Tipo di dati |
Dettagli |
|---|---|
| Impostazioni di sincronizzazione |
Il tipo di sincronizzazione annuncio è impostato su "Sincronizzazione completa" per impostazione predefinita, il che significa che tariffe, disponibilità e contenuti devono essere gestiti in Guesty e non in Airbnb. Se preferisci gestire solo gli attributi del contenuto annuncio su Airbnb (come il tipo di proprietà, i campi della descrizione e i servizi), modifica le impostazioni di sincronizzazione in Sincronizzazione limitata una volta che l'annuncio è stato importato e collegato. Con la sincronizzazione limitata, puoi selezionare una tipologia di proprietà, un tipo di letto o un servizio non supportati da Guesty. Scopri quali tipi di dati vengono sincronizzati tra Guesty e Airbnb per la sincronizzazione completa e la sincronizzazione limitata, e dove gestire ciascun tipo di dato di conseguenza. |
- Il numero minimo e il numero massimo di notti predefinito dell'annuncio su Airbnb verrà importato in Guesty. Dopo l'importazione, eventuali modifiche al numero minimo/numero massimo di notti dovranno essere apportate direttamente in Guesty.
- Il numero minimo di notti stagionali definito su Airbnb verrà automaticamente reso indefinito. Potrai ridefinirlo su Guesty utilizzando una strategia tariffaria.
- Il numero minimo di notti al giorno su Airbnb non sarà più definito. Potrai ridefinirlo in Guesty utilizzando una strategia tariffaria.
Tutte le promozioni applicate all'annuncio verranno rimosse da Airbnb.
In Guesty è possibile impostare le seguenti promozioni :
- Prenotazione anticipata
- Ultimo minuto
- Durata del soggiorno
- Promozione per un nuovo annuncio
È possibile aggiungere ulteriori promozioni Airbnb (come le promozioni personalizzate ) su Airbnb.
