Quando un ospite effettua una prenotazione e il pagamento viene elaborato tramite Booking.com, la commissione di elaborazione della prenotazione viene automaticamente detratta al momento del trasferimento dell'importo sull'account fiduciario di Guesty.
È possibile compensare questa commissione aggiungendo un addebito o una spesa a carico del proprietario nel proprio modello di business. Seguire i passaggi seguenti.
Limitazioni
Se il tuo annuncio si riferisce a una località in cui Booking.com versa le tasse degli ospiti, tieni presente che Booking.com applica due diversi metodi di calcolo per le commissioni di elaborazione:
- Nella pagina della prenotazione
La commissione di elaborazione viene calcolata sull'importo totale del pagamento dell'ospite, che include le tasse che saranno versate da Booking.com.
- Nella pagina della liquidazione
Booking.com ricalcola la propria commissione di elaborazione sulla liquidazione netta trasferita all'account dell'host. La liquidazione netta è al netto delle tasse, come versato da Booking.com e non trasferito all'account dell'host.
Poiché Guesty si sincronizza con i dati della pagina della prenotazione, l'importo calcolato non corrisponde.
Importante:
Per gli annunci con tasse già versate da Booking.com, consigliamo di non procedere con questa automazione. Continua ad aggiungere manualmente questa spesa fino a quando non verrà risolto il problema di sincronizzazione dei dati con Guesty.
Addebito al proprietario
- Nel modello di business pertinente, scorri verso il basso fino alla sezione "account fiduciario".
- Fai clic su Reddito account fiduciario.
- A destra, fai clic su Aggiungi addebito ricorrente proprietario.
-
Inserisci i dettagli pertinenti.
Nella sezione "Importo da addebitare", nel campo "Per", seleziona il pagamento Booking.com dal menu a tendina.
Quando si seleziona "pagamento Booking.com", il campo valore viene automaticamente disabilitato. Il valore per ciascuna prenotazione verrà inserito automaticamente in base alla tariffa effettivamente addebitata.
- Scorri verso il basso e fai clic su Aggiungi.
Addebito a PMC
- Nel modello di business pertinente, scorri verso il basso fino alla sezione "account fiduciario".
- Fai clic su Spese account fiduciario.
- A destra, fai clic su Aggiungi spesa ricorrente.
-
Inserisci i dettagli pertinenti.
Nella sezione "Spese da aggiungere", nel campo "Per", seleziona il pagamento Booking.com dal menu a tendina.
Quando si seleziona "pagamento Booking.com", il campo valore viene automaticamente disabilitato. Il valore per ciascuna prenotazione verrà inserito automaticamente in base alla tariffa effettivamente addebitata.
