Quando importi, pubblichi, colleghi o ricolleghi annunci tra Guesty e Airbnb, puoi scegliere quali impostazioni di sincronizzazione *applicare*: sincronizzazione completa o sincronizzazione limitata. Il tipo di sincronizzazione scelto determina dove gestire le impostazioni e i contenuti dell'annuncio per garantire che i tuoi annunci siano accurati e coerenti su tutte le piattaforme. Questo articolo illustra queste impostazioni di sincronizzazione e come passare da una all'altra.
Per impostazione predefinita, gli annunci importati sono impostati sulla sincronizzazione completa. Quando pubblichi o colleghi un annuncio, puoi selezionare le impostazioni di sincronizzazione che preferisci.
Scopri quali dati vengono sincronizzati tra Guesty e Airbnb e dove gestirli.
Impostazioni di sincronizzazione
Sincronizzazione completa |
Sincronizzazione parziale |
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Gestisci tariffe, disponibilità, prenotazioni, messaggi degli ospiti e i contenuti dell'annuncio, tra cui descrizione, tipologia della proprietà, politica di cancellazione, politica di prenotazione e servizi, tramite Guesty. Eventuali modifiche a queste impostazioni apportate su Airbnb verranno sovrascritte da Guesty alla successiva sincronizzazione. |
Gestisci tariffe, disponibilità, politiche di cancellazione stagionali, prenotazioni e messaggi degli ospiti in Guesty. Gestisci i contenuti dell'annuncio, che includono descrizione, tipologia della proprietà, politica di cancellazione standard, politica di prenotazione e servizi offerti su Airbnb. Le modifiche agli attributi su Airbnb non si rifletteranno su Guesty. |
Nota:
Quando apporti modifiche ai dati di un annuncio, gli aggiornamenti vengono generalmente visualizzati su tutte le piattaforme entro pochi minuti. Nei periodi di maggiore attività, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore. Per gli annunci importati, la sincronizzazione dei dati dell'annuncio, delle prenotazioni e dei messaggi degli ospiti con Guesty può richiedere fino a 72 ore aggiuntive.
Modifica le impostazioni di sincronizzazione annuncio
Segui le istruzioni riportate di seguito per modificare l'impostazione di sincronizzazione di un annuncio Airbnb.
Prima di iniziare
- Assicurati che il tuo annuncio sia "Collegato".
- Se apporti modifiche a specifici attributi di contenuto su Airbnb, non sarà più possibile aggiornare gli stessi attributi su Guesty, indipendentemente dal tipo di sincronizzazione. Se li modifichi su Airbnb, verranno gestiti su Airbnb. È necessario sbloccare gli attributi bloccati su Airbnb prima di poter procedere.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione Portale, seleziona Distribuzione.
- Seleziona la scheda Airbnb.
- Fai clic sul nome account Airbnb di tuo interesse. In alternativa, fai clic su Visualizza tutti gli annunci degli account.
- Nella riga dell'elenco, fai clic su
. - Fai clic sul menu a tendina sotto Impostazioni di sincronizzazione e seleziona Sincronizzazione completa o Sincronizzazione limitata.
- Fai clic su Salva.
Mancia:
Utilizza il registro attività di Airbnb per tenere traccia delle modifiche apportate al tuo annuncio e verificare se è stato effettuato un aggiornamento tramite Guesty o Airbnb. Il registro attività è accessibile solo quando si accede ad Airbnb tramite l' account Host.
In caso di problemi, utilizza la dashboard self-service per diagnosticarli e risolverli, oppure consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.