Una descrizione dettagliata e accurata della proprietà definisce le aspettative degli ospiti prima del loro arrivo e li prepara per la proprietà.

Gestisci i campi titolo e descrizione in Guesty, sul portale di prenotazione o su entrambi, a seconda del portale. Consulta i requisiti del portale qui sotto per vedere dove vengono gestiti i contenuti di ciascun canale.

In Guesty, imposta un titolo e una descrizione per Airbnb, un altro per Vrbo e una versione "predefinita" separata per gli altri canali di prenotazione utilizzando descrizioni personalizzate. Ogni versione può includere traduzioni in più lingue. Per scrivere in una lingua diversa dall'inglese, configura prima le lingue della proprietà, poi compila i campi.

Leggi le nostre migliori pratiche per la stesura delle descrizioni dell'annuncio e verifica i limiti di contenuto qui sotto.

Limitazioni

Il seguente contenuto causa un errore in Guesty o impedisce la pubblicazione della proprietà sul portale. Evitalo nei campi titolo e descrizione:

  • Indirizzi e-mail
  • Link al sito web
  • Numeri di telefono
  • Emoji e simboli
  • Abbreviazioni, come "Signor" o "Signora"
  • Caratteri speciali ripetuti
  • Parole scritte interamente in lettere maiuscole
  • Due o più parole unite da un punto vengono lette come un indirizzo web e generano un errore, ad esempio "cozy.apartment". Aggiungi uno spazio dopo il punto per correggerlo: "cozy. apartment".

Se non riesci a capire quale contenuto sta causando l'errore, aggiungi una frase alla volta e controlla il messaggio che appare sotto il campo.

Informazioni Specifiche del portale

Airbnb

Importazione degli annunci

Quando si importa un annuncio da Airbnb, il titolo e la descrizione vengono sincronizzati con Guesty. Vengono importate anche le descrizioni in diverse lingue, a condizione che la lingua sia supportata da Guesty. Il titolo e la descrizione vengono utilizzati come impostazioni "predefinite" per tutti i canali.

Proprietà editoriali

  • Se imposti la sincronizzazione completa, le informazioni Airbnb che hai configurato in Guesty vengono sincronizzate con Airbnb in tutte le lingue e sovrascrivono le descrizioni esistenti in tali lingue. Le descrizioni nelle lingue non supportate da Guesty non vengono sovrascritte.
  • Se l'annuncio ha un'impostazione di sincronizzazione limitata, gestisci i campi descrizione su Airbnb. Questi non verranno sincronizzati con Guesty. Puoi modificare le impostazioni di sincronizzazione dell'annuncio da Sincronizzazione completa a Sincronizzazione limitata e gestire tutti gli attributi del contenuto, inclusi i campi titolo e descrizione, direttamente su Airbnb.
  • Modificando il titolo o qualsiasi altro campo descrizione su Airbnb, non sarà più possibile aggiornare tale campo su Guesty, indipendentemente dalle impostazioni di sincronizzazione. In questo caso, il campo descrizione viene gestito su Airbnb e non può essere modificato da Guesty.
  • Airbnb non sincronizza gli aggiornamenti da Guesty per i contenuti e le foto di alcune inserzioni raggruppate. Gestisci il nome, la descrizione e le foto dell'annuncio raggruppato direttamente nell'extranet di Airbnb.

Limitazioni dei contenuti

Oltre alle limitazioni relative ai contenuti scritti menzionate sopra, Airbnb richiede quanto segue:

  • Tutti i contenuti devono essere conformi alle norme di Airbnb in materia di contenuti.
  • I titoli non devono contenere simboli, emoji o informazioni irrilevanti rispetto alla tipologia o allo stile della proprietà.
  • Il campo "Riepilogo" è limitato a 500 caratteri, mentre il campo "Titolo" è limitato a 50 caratteri. Il superamento di questi limiti comporta l'interruzione della sincronizzazione. Utilizzare i campi "Lo Spazio", "Accesso" e "Interazione con gli Ospiti" per aggiungere ulteriori informazioni.
  • La sezione intitolata "Interazione con gli ospiti" nella descrizione marketing è visibile agli ospiti solo se la tipologia di annuncio è "camera privata". Scopri come controllare o modificare i dettagli della tua proprietà.
Booking.com
  • Il titolo dell'annuncio deve essere lungo da 3 a 255 caratteri.
  • Nel titolo del tuo annuncio sono vietati i seguenti caratteri speciali: hyphens, ampersands, underscores, accented letters, emojis, repeated special characters e le seguenti parole vietate: annex, Arab, arsenal, charg, chef, comfortable, God, German, kayak, kill, sue, wifi, wth, yards e transfer.
  • Tipo di connessione con sincronizzazione completa: è possibile impostare il titolo dell'annuncio in Guesty prima di pubblicare l'annuncio, ma solo se lo stato dell'annuncio nell'Extranet è "XML: In fase di creazione".

    Le modifiche al titolo dell'annuncio dopo la pubblicazione iniziale non verranno sincronizzate con Booking.com e devono essere effettuate direttamente su Booking.com. Gli aggiornamenti su Booking.com non verranno sincronizzati con Guesty.

  • Tipo di connessione per tariffe e disponibilità: i titoli degli annunci non sono sincronizzati.
  • Gestisci i campi della descrizione su Booking.com poiché non vengono sincronizzati tra le piattaforme.
  • Consigliamo di utilizzare la funzione "generazione automatica" di Booking.com per creare una descrizione dell'annuncio basata sugli altri dettagli che vengono forniti (servizi, posizione, ecc.).
  • Consigliamo di utilizzare la funzione "traduzione automatica" per le lingue aggiuntive, in modo da tradurre la descrizione dell'annuncio in tutte le lingue supportate da Booking.com. La descrizione viene tradotta automaticamente per l'ospite in base alla lingua impostata nel suo account Booking.com.
Booking Engine Guesty

Gestisci titoli e descrizioni in Guesty.

Quando create un Booking Engine, vi consigliamo di aggiungere prima la descrizione dell'annuncio in tutte le lingue pertinenti, seguendo le istruzioni riportate di seguito, e solo successivamente di procedere alla creazione del motore. Assicuratevi di selezionare le stesse lingue nella descrizione dell'annuncio e nella configurazione del Booking Engine. Se le lingue non corrispondono, la descrizione dell'annuncio verrà visualizzata nel motore nella lingua predefinita, l'inglese. Ulteriori informazioni su come aggiungere lingue al Booking Engine.

Vrbo

La sincronizzazione tra Guesty e Vrbo può richiedere fino a 24 ore per gli aggiornamenti dei campi titolo o descrizione.

Gestisci titoli e descrizioni in Guesty.

Quando colleghi il tuo account Guesty e le proprietà a Vrbo, seleziona un marchio Vrbo a cui collegarti. Prima di pubblicare le proprietà, aggiungi la lingua del marchio alla descrizione di tutti gli annunci pertinenti . Assicurati che la lingua di descrizione dell'annuncio in Guesty corrisponda alla lingua del marchio. Ad esempio, se il marchio scelto è Abritel, tutti i contenuti delle proprietà devono essere scritti in francese. In caso contrario, non potrai pubblicarli e riceverai il seguente errore: "L'annuncio deve includere contenuti nella lingua del marchio Vrbo".

Titoli

I titoli devono avere una lunghezza compresa tra 20 e 80 caratteri. Per gli annunci su Vrbo Japan, è necessario specificare almeno 10 caratteri. Il numero massimo consentito è di 80 caratteri.

Descrizioni

Le descrizioni devono avere una lunghezza compresa tra 400 e 10.000 caratteri. Quando Guesty invia la descrizione a Vrbo, unisce tutti i campi di descrizione e li invia come un'unica descrizione. Assicurarsi che il numero totale di caratteri (per tutti i campi) non superi i 10.000.

Configura la lingua della struttura

Se desideri aggiungere descrizioni in lingue diverse dall'inglese, segui la procedura qui descritta per configurare le lingue della proprietà. Altrimenti, continua alla sezione successiva.

Imposta o modifica i campi titolo e descrizione della proprietà

Imposta il titolo e la descrizione della tua proprietà, crea descrizioni personalizzate per i diversi canali e aggiungi le traduzioni per tutte le lingue che hai configurato.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic icona Proprietà.
  3. Seleziona la proprietà pertinente.

    Per configurazioni multi-unità, fai clic sull'unità principale. Le impostazioni si applicano all'unità principale e alle unità secondarie, oppure è possibile configurare singole unità secondarie.

  4. Nel menu a sinistra, fai clic su Marketing.
  5. Fai clic su Descrizioni.
  6. A destra di "Descrizioni delle tue proprietà", fai clic su Modifica.
  7. A destra, fai clic icona freccia verso il basso per espandere i campi di descrizione.

    Airbnb : Quando aggiorni determinati attributi su Airbnb anziché su Guesty, tali attributi vengono bloccati . Se necessario, puoi sbloccarli .

  8. Aggiungi un titolo. Il titolo è obbligatorio, mentre gli altri campi descrizione sono facoltativi.
  9. È possibile aggiungere traduzioni in altre lingue e creare descrizioni personalizzate per i diversi canali.
  10. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Salva .

Aggiungi traduzioni

Segui i passaggi seguenti per aggiungere una traduzione per i campi nelle lingue selezionate.

Passo dopo passo:

  1. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su impostazioni IA e lingua .
  2. Nella sezione "Lingue", seleziona la casella corrispondente a ciascuna lingua desiderata. I campi lasciati vuoti verranno visualizzati in inglese.
  3. Nell'angolo in basso a destra, fai clic su Aggiorna .

Crea descrizioni personalizzate

Segui i passaggi seguenti per creare un set separato di campi titolo e descrizione per i diversi canali.

Passo dopo passo:

  1. Fai clic su Descrizioni personalizzate.
  2. Nella finestra a comparsa, assegna un nome al nuovo set di descrizioni.
  3. Seleziona i canali a cui applicare la nuova impostazione. Consulta l'elenco dei canali supportati qui sotto.
  4. Fai clic su Fine.

Ripeti i passaggi per creare un altro set. Se elimini il set di Airbnb o Vrbo, quei canali utilizzeranno il set predefinito.

Canali che supportano descrizioni personalizzate

È possibile inserire descrizioni personalizzate per Airbnb, Vrbo e i canali pubblicati di seguito. La sezione "Altri canali" viene visualizzata solo se si è connessi ad almeno uno di essi e mostra esclusivamente i canali a cui si è connessi.

Altri canali
  • AltoVita
  • Bel Villa
  • BluegroundNestpick
  • Cocoonr
  • CrewDogs
  • Expedia
  • FindRentals
  • GlampingHub
  • Holidu
  • HomesVillasByMarriott
  • HomeToGo
  • Hopper
  • InvenioHomes
  • Livjaza
  • PlumGuide
  • PriceTravelCom
  • SmilingHouse
  • StaySense
  • TorontoBoutiqueApartments
  • TravelStaytion
  • TripCom2
  • TrustedStays
  • Vacasa
  • VillaTracker
  • Whimstay

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Descrizioni migliorate con AI

Crea o modifica i tuoi campi descrizione usando l'intelligenza artificiale.

 

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