Importante:
Queste informazioni sono rilevanti solo per gli utenti di Accounting by Guesty. Se non sei un utente di Accounting, consulta questo articolo.
Il dettaglio scheda ospite della prenotazione fornisce un riepilogo preciso dei servizi inclusi nella prenotazione, notte per notte.
Poiché la scheda ospite è una registrazione finanziaria di una prenotazione, le voci non possono essere eliminate o rimosse. È possibile modificare il prezzo di una voce esistente, come la tariffa della sistemazione o una tariffa aggiuntiva, e aggiungere una nuova voce. I valori possono essere inseriti come importi positivi o negativi.
Note e limitazioni
Data di riconoscimento
Quando modifichi o aggiungi una voce, selezioni una data di riconoscimento (entro i parametri di un periodo contabile bloccato). La data selezionata determina quando i ricavi vengono contabilizzati, con conseguenti ripercussioni sui rendiconti del proprietario e sui rapporti contabili.
Mancia:
Se non sei sicuro di quale data selezionare, fai clic sulla scheda Contabilità, trova la voce che desideri modificare e utilizza la stessa "data di riconoscimento".
Costi aggiuntivi detratti dalla tariffa della sistemazione
Le spese aggiuntive impostate per essere detratte automaticamente dalla tariffa della sistemazione non possono essere modificate. Ulteriori informazioni su una soluzione alternativa.
Azzerare la tariffa della sistemazione
La tariffa della sistemazione non può essere completamente eliminata, ovvero azzerata, se sono stati applicati coupon, ricarichi o simili adeguamenti percentuali.
Se desideri azzerare completamente la tariffa della sistemazione in una prenotazione che prevede adeguamenti percentuali, ti preghiamo di contattarci fornendoci i dettagli della prenotazione (ID prenotazione, nome ospite, ecc.) e specificando che desideri azzerare la tariffa della sistemazione oppure indicando l'importo finale desiderato.
Ricalcolo automatico dell'imposta
Importante:
Se la voce aggiunta o modificata è soggetta a imposta, le relative imposte verranno ricalcolate automaticamente nella scheda ospite.
Si prega di notare che se una tassa è impostata specificamente per essere calcolata come "% per soggiorno", il ricalcolo automatico potrebbe risultare superiore al previsto e generare un saldo a debito. In tal caso, è necessario effettuare un'ulteriore rettifica manuale per compensare l'importo.
Prenotazioni proprietario
Se utilizzi la nostra nuova pagina delle prenotazioni proprietario, non puoi modificare o aggiungere elementi alle prenotazioni proprietario.
Rimborso ospite / Sollecito di pagamento
La modifica della scheda ospite non comporta automaticamente l'addebito dei pagamenti all'ospite. Se si applica un rimborso alla scheda ospite, è necessario rimborsare anche il pagamento. Lo stato della scheda ospite rimarrà "pagato in eccesso" fino all'elaborazione del rimborso.
Analogamente, è necessario effettuare un pagamento manuale per qualsiasi importo aggiuntivo dovuto.
Limitazioni del Portale
Airbnb
Quando una prenotazione viene confermata tramite una pre-approvazione o un'offerta speciale di Airbnb, le commissioni standard non sono incluse nel dettaglio dei costi in Guesty.
Se desideri che la modifica del prezzo venga visualizzata su Airbnb, segui questi passaggi.
Booking.com
È possibile modificare la tariffa della sistemazione di una prenotazione tramite Guesty solo dopo l'orario di check-in e solo se non si utilizza uno dei metodi di pagamento di Booking.com per l'annuncio. Se si desidera modificare la tariffa della sistemazione prima del check-in o se si utilizza un metodo di pagamento di Booking.com, è necessario modificarla direttamente tramite Booking.com.
Modifica una voce
Mancia:
Man mano che inserisci un importo di rettifica, il calcolo della voce originale viene visualizzato in tempo reale. Prova a modificare l'importo per garantire il calcolo sia corretto prima di fare clic su "Regola", poiché questa azione non può essere annullata.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Prenotazioni. - Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
- Nella sezione **Dettagli scheda ospite**, fai clic su Modifica voce.
- Nel pannello laterale destro, seleziona la voce che desideri modificare e inserisci una descrizione o una motivazione per la modifica.
- Se sono presenti più voci per la stessa riga, fai clic sulla riga specifica per modificarla.
- Inserisci un valore fisso o percentuale da aggiungere o sottrarre. Per sottrarre, inserisci un numero negativo.
- Rivedi il calcolo di rettifica visualizzato. Modifica il valore secondo necessità per garantire il calcolo sia corretto.
- Nella sezione Data di realizzazione sono disponibili due opzioni:
- Inserisci la data di realizzazione in cui l'intero importo viene contabilizzato come ricavi.
- Fai clic su "Dividi l'importo da realizzare ogni notte" per visualizzare l'importo rettificato realizzato per ogni notte della prenotazione.
- Fai clic su Regola.
Aggiungi una voce
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Prenotazioni.
- Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
- Nella sezione relativa alla scheda ospite, fai clic su Aggiungi voce.
- Nella finestra a comparsa, seleziona l'articolo che desideri aggiungere e inserisci la quantità.
- Nella sezione "Data di realizzazione" sono disponibili due opzioni:
- Inserisci la data di realizzazione per quando l'intero importo viene riconosciuto come ricavi.
- Fai clic su "Dividi l'importo da realizzare ogni notte" per visualizzare l'importo rettificato realizzato per ogni notte della prenotazione.
- Fai clic su Aggiungi.
Rielabora la prenotazione - Solo per il periodo di blocco
Quando si modifica la scheda ospite per una prenotazione che si trova in un periodo contabile bloccato, è necessario rielaborare la prenotazione per aggiornare il conto contabile e i report per il proprietario.
Per tutte le altre prenotazioni, non rielaborare la prenotazione, ma aggiornare la pagina dopo aver apportato la modifica.
Come le rettifiche si riflettono nel conto contabile
Dopo aver apportato una modifica manuale alla scheda ospite, aggiorna la pagina e poi fai clic su Contabilità nel sottomenu a sinistra.
Le rettifiche vengono visualizzate come voci separate nel prospetto contabile e includono le relative rettifiche automatiche a seconda della logica del modello di business. Vedere gli esempi seguenti.
Una modifica alla scheda ospite
Nella scheda ospite viene effettuata una rettifica di -150 dollari.
Il registro contabile rifletterà ciò nel modo seguente in ciascuno dei libri mastri:
Registro dei proprietari
Adeguamento automatico della commissione - $30
Adeguamento automatico del reddito netto da locazione + 150 $
Conti da pagare
Adeguamento automatico della commissione +30 $
Deposito anticipato (ospite)
Adeguamento automatico del reddito netto da locazione - $150
Modifiche multiple alla scheda ospite
Quando vengono apportate più rettifiche alla scheda ospite, le relative rettifiche contabili vengono raggruppate. Fare clic sulla freccia verso il basso per espandere il raggruppamento.
Si noti che se vengono selezionate date di realizzazione diverse, ciò viene visualizzato nella colonna data di riconoscimento, ma le rettifiche rimangono comunque raggruppate.
Come le rettifiche si riflettono nel report per il proprietario
Eventuali rettifiche apportate saranno calcolate negli importi totali dell'estratto del report per il proprietario relativo alla data di realizzazione .
Importante:
Se si sceglie di suddividere l'importo rettificato da addebitare per notte per una prenotazione che si estende per più di un mese, la rettifica apparirà in più estratti conto proprietari.
Ad esempio, rettifiche apportate con le date di realizzazione ad agosto nel registro contabile proprietario del conto:
Le rettifiche apportate con le date di realizzazione nel mese di agosto sono calcolate nell'estratto conto per il proprietario per il mese di agosto:
