La funzionalità di contabilità di Guesty è una funzione premium. Contattaci per attivarla.
In determinate situazioni, è necessario rielaborare una prenotazione. Ad esempio, se si sposta una prenotazione su una nuova inserzione con un modello di business diverso da quello originale. La rielaborazione ricreerà tutte le registrazioni contabili della prenotazione in base al modello di business corretto e con i dati finanziari appropriati.
Se il pulsante "rielabora la prenotazione" è disattivato (in grigio), significa che la prenotazione non può essere rielaborata. Segui le istruzioni riportate di seguito a seconda del motivo indicato.
L'erogazione deve essere annullata.
In Guesty, si crea un pagamento per registrare che qualcuno è stato pagato dal fondo di una prenotazione: il proprietario, un fornitore o voi (PMC). Una volta che il denaro esce dal conto fiduciario, blocchiamo l'opzione di rielaborare la prenotazione per evitare inesattezze. Se si rielabora un pagamento, i pagamenti registrati potrebbero non corrispondere ai nuovi dati della prenotazione dopo la rielaborazione, come nell'esempio seguente.
Esempio: supponiamo che l'annuncio preveda un costo di noleggio auto di 100 $, interamente versato al proprietario. Tu effettui il pagamento al proprietario e registri l'importo di 100 $ (esborso). Una settimana dopo, aumenti il costo del noleggio auto a 150 $. Desideri rielaborare la prenotazione per assicurarti che l'aumento venga riflesso nei tuoi report contabili, ma l'esborso di 100 $ non cambierà e il proprietario vorrà sapere perché non è di 150 $. Per aiutarti a evitare questa discrepanza, blocchiamo l'opzione di rielaborare la prenotazione e ti segnaliamo questo esborso, in modo che tu sappia che deve essere esaminato ed eventualmente corretto.
Segui le istruzioni riportate di seguito.
Passo dopo passo:
- Annulla tutti gli esborsi relativi alla prenotazione.
- Torna alla prenotazione e ripeti la procedura. Puoi seguire queste istruzioni se hai bisogno di aiuto.
- Se i pagamenti annullati devono essere corretti (al di fuori di Guesty), fallo e poi ricrea i pagamenti in Guesty, poiché hai ancora bisogno di quelle registrazioni contabili per mostrare chi è stato pagato dal saldo della prenotazione: Creazione di un pagamento per registrare un pagamento effettuato al di fuori di Guesty.
La transazione fa parte di un gruppo
Non è possibile rielaborare una prenotazione che include una transazione aggiunta a un gruppo. Segui i passaggi seguenti come soluzione alternativa.
- Verifica quale transazione è stata aggiunta come parte di un gruppo.
- Rimuovi la transazione dal gruppo specifico.
- Torna alla prenotazione e ripeti la procedura. Puoi seguire queste istruzioni se hai bisogno di aiuto.
- Aggiungi nuovamente la transazione.
Nota:
Non è possibile modificare un rimborso per transazioni raggruppate.