Collegando i tuoi annunci Airbnb a Guesty, ti assicuri che tariffe, disponibilità e prenotazioni rimangano sempre sincronizzate.
Collega gli annunci quando sono presenti su entrambe le piattaforme e desideri connetterli. Una volta collegato, un annuncio riceverà lo stato "Connesso" su Guesty entro 24 ore.
Scollega gli annunci per interrompere la sincronizzazione tra di essi, mantenendo però la connessione per finalità di fatturazione.
Se devi spostare un annuncio Airbnb su un'altra proprietà Guesty, ricollega gli annunci. Questa operazione richiede un'attenta gestione per evitare prenotazioni duplicate o conflitti di calendario.
Di seguito, ulteriori informazioni sui processi di collegamento.
Aspettative sul collegamento
Quando colleghi i tuoi annunci tra Airbnb e Guesty, puoi aspettarti i seguenti comportamenti per quanto riguarda i tuoi dati e le prenotazioni:
- Sincronizzazione automatica : le prenotazioni precedenti e tutte le comunicazioni relative all'ospite vengono sincronizzate automaticamente da Airbnb direttamente a Guesty.
-
Assegnazione delle prenotazioni : le prenotazioni esistenti rimangono sempre collegate all'ID Airbnb originale e all'ID annuncio Guesty al momento del primo collegamento.
Importante:
Guesty non riassegna le prenotazioni esistenti ai nuovi annunci collegati. Se ricolleghi un annuncio Airbnb a un altro annuncio Guesty, le prenotazioni già importate dall'annuncio originale non verranno trasferite o reimportate nel nuovo annuncio.
Caso uno
Colleghi l'annuncio A di Guesty all'annuncio B di Airbnb. Successivamente, ricolleghi l'annuncio B di Airbnb all'annuncio C di Guesty.
Le prenotazioni originate dall'annuncio A su Guesty rimangono associate all'annuncio B su Airbnb. Non verranno trasferite all'annuncio C su Guesty.
Caso due
Colleghi l'annuncio A di Guesty all'annuncio B di Airbnb. Successivamente, ricolleghi l'annuncio A di Guesty all'annuncio C di Airbnb.
Le prenotazioni originate dall'annuncio A su Guesty rimangono associate all'annuncio B su Airbnb. Non verranno trasferite all'annuncio C su Airbnb.
Le prenotazioni associate all'annuncio C su Airbnb vengono assegnate all'annuncio A su Guesty.
Poiché le prenotazioni non vengono trasferite ai nuovi annunci collegati, consigliamo vivamente di utilizzare le Regole del calendario intelligente per sincronizzare la disponibilità tra i vecchi e i nuovi annunci ed evitare doppie prenotazioni o conflitti di calendario.
Scelta di un'impostazione di sincronizzazione
Gestisci gli altri dati dell'annuncio in base alle impostazioni di sincronizzazione selezionate durante il processo di collegamento, come segue:
- Sincronizzazione completa: gestisci le impostazioni dell'annuncio in Guesty, incluse tariffe, disponibilità, impostazioni dei messaggi degli ospiti, prenotazioni e contenuti dell'annuncio, come descrizioni, tipologia di proprietà, politica di cancellazione, opzioni di prenotazione e servizi. Gli aggiornamenti alle impostazioni dell'annuncio effettuati in Guesty sovrascriveranno le impostazioni configurate in Airbnb durante la successiva sincronizzazione, che in genere avviene entro pochi minuti ma potrebbe richiedere fino a 24 ore durante i periodi di maggiore affluenza.
- Sincronizzazione limitata: gestisci tariffe, impostazioni di disponibilità, messaggi degli ospiti e prenotazioni in Guesty. Gestisci i contenuti dell'annuncio, come descrizioni, tipologia di proprietà, politica di cancellazione, opzioni di prenotazione e servizi, in Airbnb. Le modifiche apportate in Airbnb non vengono sincronizzate con Guesty.
Se l'annuncio non è ancora presente su Airbnb, pubblica l'annuncio.
Se l'annuncio esiste solo su Airbnb e desideri ricrearlo automaticamente su Guesty, importa l'annuncio.
Prima di iniziare
Assicurati che sia l'annuncio su Airbnb sia Guesty soddisfino i requisiti indicati di seguito prima di avviare la procedura di collegamento.
- Attualmente Guesty non supporta gli account co-host.
- Nella pagina di integrazione di Guesty, il tuo account Airbnb ha lo stato "Connesso".
- L'annuncio su Airbnb non è stato segnalato né sospeso.
- Lo stato dell'annuncio su Airbnb non può essere collegato allo stato "In corso". Lo stato dell'annuncio su Guesty manterrà lo stesso stato "pubblicato" che ha su Airbnb.
-
Il tuo annuncio è pubblicato su Guesty.
Un annuncio non in elenco viene visualizzato come "Non in elenco" nella pagina di integrazione con Airbnb.
-
Il tuo annuncio è stato scollegato e non è più collegato a nessun altro annuncio di Airbnb.
Un annuncio non collegato mostra la dicitura "Nessun annuncio collegato" nella colonna "Annuncio su Guesty".
Aggiungi i dettagli della tua licenza ad Airbnb prima di collegare l'annuncio, se nella tua giurisdizione è richiesto un permesso per affittare la proprietà.
Assicurati che il numero minimo/massimo di notti per soggiorno indicato nel tuo annuncio sia conforme ai requisiti della tua regione.
Guesty supporta solo alcune tipologie di proprietà Airbnb. Per evitare problemi di sincronizzazione, utilizza una delle seguenti tipologie sia su Guesty che su Airbnb.
- Appartamento
- Studio
- Pernottamento e colazione
- Barca
- Bungalow
- Cabina
- Camper/Roulotte
- Castello
- Grotta
- Chalet
- Condominio
- Casa di terra
- Dormitorio
- Casa
- Capanna
- Igloo
- Isola
- Loft
- Aereo
- Tenda
- Casa a schiera
- Casa sull'albero
- Villa
- Yurta
Aggiungi un solo spazio comune a una tipologia di proprietà monolocale.
Per una proprietà multi-unità, assicurati di selezionare una delle seguenti tipologie di proprietà:
- Appartamento
- Condominio
- Dormitorio
Tutti i contenuti (titoli e descrizioni) devono essere conformi alle norme di Airbnb in materia di contenuti.
Inoltre, i seguenti contenuti non sono consentiti su Airbnb e, se aggiunti, causeranno un errore di sincronizzazione:
- Indirizzi e-mail
- Link al sito web
- Numeri di telefono
- Emoji e simboli
- Abbreviazioni (Sig., Sig.ra)
- Caratteri speciali ripetitivi
- Parole scritte interamente in maiuscolo (come "CC").
- Due parole (o più) separate da un punto verranno considerate un indirizzo web e genereranno un errore. Ad esempio, [parola].[parola]. Per risolvere il problema, assicurarsi di aggiungere uno spazio dopo il punto: [parola]. [parola].
Sebbene Airbnb offra un breve periodo di tolleranza (di solito un giorno) dopo il check-out durante il quale è ancora possibile fornire le informazioni di contatto, qualsiasi messaggio contenente contenuti riservati verrà bloccato una volta scaduto tale periodo.
L'annuncio su Guesty deve contenere almeno una foto. Assicurarsi che la risoluzione della foto non superi i 1920x1080 pixel e che la dimensione del file non superi i 4 MB.
Segui le istruzioni riportate di seguito per sincronizzare un nuovo annuncio da Airbnb e poi collegarlo a un annuncio Guesty.
Passaggio 1. Visualizza gli annunci di Airbnb in Guesty
Dopo aver creato un nuovo annuncio su Airbnb, segui le istruzioni riportate di seguito per visualizzarlo su Guesty. Potrebbero essere necessari dai 3 ai 5 minuti prima che il nuovo annuncio venga visualizzato. Se l'annuncio è già presente nella pagina di integrazione, continua con l'annuncio.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione portale, seleziona Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura di Airbnb.
- Fai clic sull'account Airbnb corrispondente.
- In alto a destra, fai clic sull'
. - Nella finestra a comparsa, fai clic su Sincronizza account.
-
Aggiorna la pagina.
L'annuncio verrà visualizzato con lo stato "Non connesso" entro pochi minuti.
Passaggio 2. Collega un annuncio
Una volta che il tuo annuncio è sincronizzato nella pagina di integrazione con Airbnb in Guesty, segui le istruzioni riportate di seguito per collegare l'annuncio.
Passo dopo passo:
-
A destra dell'annuncio corrispondente, fai clic su Non connesso e seleziona Collegamento dal menu a tendina.
Importante:
Evita di selezionare "Importa" dal menu a tendina, poiché ciò duplicherà il tuo annuncio.
-
Nella finestra a comparsa, seleziona l'annuncio pertinente su Guesty e scegli le impostazioni di sincronizzazione.
Nota:
È possibile modificare il tipo di connessione tra sincronizzazione limitata e sincronizzazione completa in qualsiasi momento. Il passaggio alla sincronizzazione completa è irreversibile per le modifiche già sincronizzate con Airbnb.
- Fai clic sul collegamento.
Scollega un annuncio
Segui le istruzioni riportate di seguito per scollegare un annuncio Guesty da un annuncio Airbnb.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic sull'icona Marketing e vendite e seleziona Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura di Airbnb.
- Fai clic sull'account Airbnb corrispondente.
- Se l'annuncio è connesso, fai clic su Connesso e seleziona Disconnetti.
- Una volta visualizzato lo stato " Non connesso", fai clic sullo stato e seleziona "Scollega".
- Conferma l'azione nella finestra a comparsa.
