Questo articolo spiega come sincronizzare i nuovi annunci di Airbnb con Guesty e importarne i dati per gestirli all'interno di Guesty.
Dopo aver collegato il tuo account Airbnb a Guesty, i tuoi annunci Airbnb esistenti si sincronizzeranno automaticamente con Guesty con lo stato "Non connesso". Una volta selezionati gli annunci da collegare, lo stato cambierà in "Connesso" in Guesty entro 24 ore e la sincronizzazione sarà impostata come completa per impostazione predefinita. Dopo questa modifica, Guesty importerà i dati dell'annuncio, le prenotazioni e i messaggi degli ospiti entro 72 ore.
Nota:
Airbnb offre un'impostazione "Mostra la posizione esatta" per nascondere l'indirizzo preciso dell'annuncio. Guesty non supporta questa funzione. Quando colleghi un annuncio Airbnb, Guesty sovrascrive questa impostazione, rendendo visibile la posizione esatta agli ospiti.
Per nascondere la posizione esatta, attendi che l'annuncio venga collegato a Guesty. Dopodiché, accedi al tuo account Airbnb e aggiorna l'impostazione "Mostra posizione esatta" direttamente su Airbnb.
Prima di iniziare
Verifica che il contenuto e le impostazioni del tuo annuncio su Airbnb soddisfino i requisiti indicati di seguito per evitare che l'importazione non vada a buon fine.
Il tuo account Airbnb nella dashboard di Guesty deve risultare nello stato "Connesso".
L'annuncio su Airbnb non può essere segnalato o sospeso. Il suo stato su Airbnb deve essere "Pubblicato" o "Non pubblicato". Non è possibile importare annunci con stato "In corso".
Seleziona una delle tipologie proprietà Airbnb supportate da Guesty (ad esempio, Appartamento, Casa, Villa, Loft). Per alloggi con più unità abitative, utilizza Appartamento, Condominio o Dormitorio.
Importa gli annunci e sincronizza i dati
Segui le istruzioni o guarda il nostro video qui sotto per aggiungere nuovi annunci da Airbnb a Guesty e importarne i dati.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione Portale, seleziona Distribuzione.
- Seleziona Airbnb.
- Seleziona l'account pertinente.
- Fai clic
e poi fai clic su Sincronizza account per assicurarti che Airbnb e Guesty siano allineati. - Aggiorna la pagina. Potrebbero essere necessari fino a 5 minuti prima che venga visualizzato un nuovo annuncio.
- A destra dell'annuncio corrispondente, sotto Stato, fai clic su Non connesso.
-
Dal menu a tendina, seleziona Importa.
- Nella finestra a comparsa, inserisci il nome interno e scegli se l'annuncio deve essere reso attivo.
- Fai clic su Importa.
Lo stato cambierà in Connesso entro 24 ore. L'importazione completa dei dati potrebbe richiedere fino a 72 ore.
Come l'importazione influisce sulle impostazioni e sui dati del tuo annuncio
Leggi attentamente come l'importazione di un annuncio influisce sui dati associati in Airbnb e in Guesty.
| Tipo di dati | Dettagli |
|---|---|
| Costi aggiuntivi | Le commissioni aggiuntive impostate su Airbnb non verranno importate automaticamente su Guesty. Dovrai configurarle su Guesty una volta importato l'annuncio. |
| Prezzi intelligenti di Airbnb |
La funzione Prezzi intelligenti di Airbnb verrà disattivata e le eventuali modifiche di prezzo non verranno importate in Guesty. Per mantenere le tariffe preferite, aggiorna manualmente il prezzo di base per le notti interessate nel calendario di Airbnb prima di collegarti a Guesty. In alternativa, puoi utilizzare Guesty PriceOptimizer. |
| Blocchi calendario | I blocchi del tuo calendario Airbnb verranno importati come blocchi in Guesty. Se in precedenza eri connesso a un altro PMS, potresti avere prenotazioni provenienti da altri canali visualizzate nel tuo calendario Airbnb come blocchi. Anche queste verranno importate in Guesty come blocchi. Se ti connetti al portale di origine di queste prenotazioni, Guesty sostituirà automaticamente questi blocchi con le prenotazioni effettive. |
| Calendari esterni (iCal) |
Se utilizzi un calendario esterno (iCal): Airbnb disabilita la connessione iCal per evitare aggiornamenti in conflitto. Tutti i blocchi e le note del calendario iCal verranno rimossi dal calendario dell'annuncio e il link iCal verrà rimosso da Airbnb. Per evitare la perdita di dati, sostituisci manualmente i blocchi iCal con blocchi manuali in Airbnb prima di connetterti a Guesty. |
| Messaggi degli ospiti |
I messaggi degli ospiti vengono aggiunti alla Posta in arrivo Guesty come "Non letti". Vengono importati solo i messaggi degli ultimi 360 giorni. Importante:Non è possibile scegliere se importare i messaggi degli ospiti precedenti. Per impostazione predefinita, Guesty importa i messaggi degli ospiti degli ultimi 360 giorni. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di sincronizzazione della comunicazione di Airbnb. |
| Requisiti di verifica dell'ospite | Le impostazioni relative ai requisiti di verifica dell'ospite sono state reimpostate. Definiscile nuovamente in Guesty. |
| Prenotazione immediata / Richiesta di prenotazione | Per gli annunci importati viene impostata automaticamente una politica di prenotazione immediata. |
| Stato: Pubblicato / Non pubblicato | L'annuncio verrà importato con lo stesso stato "pubblicato" che ha su Airbnb. Ovvero, se è pubblicato (o non pubblicato) su Airbnb, lo sarà anche su Guesty. Se l'annuncio viene importato come non pubblicato, dovrai pubblicarlo per renderlo prenotabile. |
| Numero minimo e massimo di notti per la permanenza nell'annuncio |
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| Prezzo a notte dell'annuncio |
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| Nome Interno | Il nome interno dell'annuncio viene recuperato da Airbnb. Se non ne viene fornito uno, Guesty ne genera uno automaticamente. Ulteriori informazioni su come modificare il nome interno dell'annuncio. |
| Foto |
Le foto vengono sincronizzate con Guesty solo durante l'importazione iniziale. Durante il processo di importazione, Airbnb riduce la risoluzione delle foto, ma questa riduzione di qualità non è visivamente percepibile. Consigliamo di eliminare le foto importate e di aggiungere nuovamente le foto originali ad alta risoluzione in Guesty una volta che l'annuncio è stato completamente collegato. Tieni presente che Airbnb ha un limite di 100 foto eliminate a settimana, quindi pianifica di conseguenza quando sostituisci le immagini. |
| Promozioni |
Tutte le promozioni applicate all'annuncio verranno rimosse da Airbnb. In Guesty è possibile impostare le seguenti promozioni :
È possibile aggiungere ulteriori promozioni Airbnb (come promozioni personalizzate ) su Airbnb. |
| Prenotazioni |
Le prenotazioni attuali e future vengono importate in Guesty. Nota:A causa delle restrizioni sulla privacy di Airbnb:
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| Regole del calendario intelligente ( calendari collegati di Airbnb ) | La funzione di collegamento dei calendari di Airbnb è disattivata. In alternativa, puoi impostare le Regole del calendario intelligente in Guesty. |
| Impostazioni di sincronizzazione e attributi bloccati |
Il tipo di sincronizzazione degli annunci è impostato su sincronizzazione completa per impostazione predefinita, il che significa che tariffe, disponibilità e contenuti devono essere gestiti in Guesty e non in Airbnb. Se preferisci gestire solo gli attributi del contenuto dell'annuncio su Airbnb (come il tipo di proprietà, i campi di descrizione e i servizi), modifica le impostazioni di sincronizzazione in sincronizzazione limitata una volta che l'annuncio è stato importato e collegato. Con la sincronizzazione limitata, puoi selezionare una tipologia di proprietà, tipo di letto o un servizio non supportati da Guesty. Inoltre, puoi gestire alcuni attributi dei contenuti direttamente su Airbnb, utilizzando la funzione "Attributi bloccati" di Airbnb. Puoi modificare il valore dell'attributo su Airbnb dopo che l'annuncio è stato importato e collegato. L'attributo specifico verrà gestito su Airbnb e "bloccato" in modo da non poter essere modificato da Guesty. Scopri quali tipi di dati vengono sincronizzati tra Guesty e Airbnb per la sincronizzazione completa e la sincronizzazione limitata, e dove gestire ciascun tipo di dato di conseguenza. |
| Campi Titolo e Descrizione | Il titolo e la descrizione dell'annuncio verranno importati in Guesty. Anche le descrizioni in diverse lingue verranno importate (a condizione che la lingua sia supportata da Guesty). I campi titolo e descrizione verranno utilizzati come impostazione predefinita per tutti i tuoi canali. |
| Wi-Fi e password |
Guesty importa il nome e la password della rete Wi-Fi da Airbnb quando l'annuncio è connesso. Aggiorna questi valori su Airbnb. |
