Nota:
La funzionalità di contabilità di Guesty è una funzione premium. Contattaci per attivarla.
Quando l'ospite riceve una richiesta di assistenza Airbnb Decision Center (ARC) chiusa, nel riepilogo del conto dell'ospite viene visualizzata una voce "Airbnb Solution Center". In Contabilità, le voci corrispondenti vengono registrate nel giornale di registrazione. Per impostazione predefinita, i ricavi o le spese derivanti da una richiesta ARC vengono attribuiti al 100% alla società di gestione della proprietà (PMC).
Come appaiono gli elementi ARC in Contabilità
- Rimborso da Airbnb a PMC
- Addebito: Deposito anticipato
- Credito: Contabilità fornitori PMC (100% a PMC)
- Pagamento da Airbnb all'ospite
- Addebito: Conti fornitori PMC (100% da PMC)
- Credito: Deposito anticipato
Procedura ottimale per le regolazioni ARC
Hai due opzioni per gestire le voci ARC in modo che corrispondano alla ripartizione dei ricavi e agli estratti conto del proprietario.
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Modifica nel conto del cliente (consigliato per la ripartizione dei ricavi):
- Azzerare la voce ARC.
- Crea una nuova rettifica sulla riga del conto originale (ad esempio "Tariffa alloggio") per applicare la corretta ripartizione finanziaria (ad esempio, tra PMC e proprietario).
Utilizza le rettifiche del conto ospiti per assicurarti che gli estratti conto dei proprietari e la ripartizione dei ricavi riflettano l'allocazione prevista. Il sistema utilizza le voci originali del conto per calcolare le ripartizioni.
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Regolare tramite una registrazione contabile manuale :
- Aggiungi una registrazione contabile nel modulo Contabilità per suddividere i fondi.
- Ci non modifica il conto dell'ospite n influisce sulla modalit di visualizzazione dei ricavi ai proprietari o nel rapporto basato sulle singole voci del conto.
Importante:
Le modifiche apportate nel profilo ospite di Guesty non vengono aggiornate n sincronizzate con Airbnb. Per risolvere eventuali controversie con gli ospiti o con Airbnb, si prega di utilizzare sempre il Centro risoluzioni di Airbnb.
Find Reservations with ARC Items
To track unresolved or unrectified ARC items before generating owner statements, run a reservation report.
Step-by-step:
- Log in to your Guesty account.
- In the side navigation menu, click
Reservations.
- Click
Next to "Filters," select the desired filter. - In the top right, click Columns.
- Enter "Airbnb" in the search bar, then activate the Airbnb Resolution Center.
- Click Save or Save As.
Missing ARC Item in Owner Statement
An ARC item appears in the owner's statement only if it is assigned (directly or through rectification) to the owner in the client's account. If the ARC item is entirely borne by PMC or split with a vendor, it does not appear by default in the owner's statement.
Note:
Before closing each owner's statement, verify and rectify the ARC items in the account to ensure that each owner is paid or charged the correct amount.