Guesty offre strumenti che ti aiutano a cercare rapidamente un'automazione dei messaggi e a visualizzare le modifiche apportate nel tempo. Segui le istruzioni descritte di seguito per scoprire come cercare un'automazione di messaggi specifica e consultare il registro delle attività per monitorare gli aggiornamenti, assicurandoti così il pieno controllo delle tue automazioni.
Ricerca di un sistema di automazione dei messaggi
Il nome che assegni a un'automazione dei messaggi verrà utilizzato in Guesty solo per aiutarti a identificare il modello e non sarà visibile agli ospiti. Puoi cercare qualsiasi automazione dei messaggi che hai creato nella barra di ricerca della pagina "Automazione dei messaggi".
Segui i passaggi seguenti:
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Reception, seleziona Automazione messaggi.
- Nella pagina delle automazioni dei messaggi, troverai la barra di ricerca dedicata e una serie di filtri che ti aiuteranno a individuare con precisione ciò che cerchi.
- Nella barra di ricerca, puoi digitare il titolo (o una parte del titolo) e le automazioni pertinenti appariranno nell'elenco.
- È inoltre disponibile una serie di filtri. È possibile filtrare per "Attivazione", "Proprietà", "Città", "Tag", "Canali", "Avviso", "Durata del soggiorno" e "Stato". Una volta applicato un set di filtri, l'automazione corrispondente apparirà nei risultati.
Scopri di più sulle condizioni di invio dell'automazione dei messaggi.
Utilizzo del registro attività per visualizzare le modifiche apportate a un'automazione dei messaggi
Se devi verificare quale utente ha apportato modifiche all'automazione dei messaggi e ai messaggi automatici, il registro attività ti fornisce tutte le informazioni necessarie.
È possibile visualizzare:
- Il timestamp delle modifiche.
- Le versioni "vecchia" e "nuova" del messaggio automatico.
- L'utente che ha effettuato le modifiche.
Il registro delle attività visualizza aggiornamenti come:
- Chi ha creato un'automazione dei messaggi?
- Chi ha modificato un messaggio automatico?
- Chi ha attivato o disattivato il messaggio automatico?
Seguire le istruzioni riportate di seguito per visualizzare la registrazione delle attività delle tue automazioni di messaggistica.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Operazioni per aprire il menu a tendina.
- Nella sezione Reception, selezionare Automazione messaggi.
- Fai clic sull'automazione corrispondente.
- Fai clic su Registro attività.
- Scorri verso il basso per visualizzare l'intero registro delle attività.