Puoi creare un inventario delle tariffe in Guesty per addebitare agli ospiti servizi extra, come il check-out posticipato, i servizi di lavanderia, per riscuotere una quota di esenzione dai danni e coprire i costi di protezione dai danni.
Puoi anche creare commissioni aggiuntive per l'intero account o per un annuncio specifico e puoi impostarle in modo che vengano aggiunte automaticamente alle prenotazioni oppure puoi aggiungerle manualmente.
Questo articolo spiega alcuni possibili motivi per cui le commissioni aggiuntive non vengono sincronizzate con Vrbo.
Limitazioni
- Le commissioni aggiuntive sincronizzate con Vrbo (vedi " Applica commissioni ai canali " di seguito) vengono applicate dalle regole di pagamento automatico esistenti. Questo include le prenotazioni istantanee e non istantanee e le prenotazioni Vrbo effettuate tramite Rentals United. Ulteriori informazioni sulla configurazione delle regole di pagamento automatico nelle nostre best practice .
- Eventuali costi aggiuntivi non possono essere detratti dalla tariffa della sistemazione.
- Evita di impostare tasse tramite commissioni aggiuntive. Imposta invece le tasse per l'intero account o per un annuncio specifico.
L'annuncio non è collegato
Controlla se l'annuncio è collegato . Se un annuncio è in stato "Non riuscito" o "Contatta Vrbo", oppure in stato "In attesa" dopo più di 72 ore dalla pubblicazione, potrebbe essere necessaria un'ulteriore verifica .
Le tariffe non sono configurate correttamente
Le commissioni aggiuntive potrebbero non essere configurate correttamente, impedendo la sincronizzazione con Vrbo.
- Quando l'opzione "Applica commissione ai canali" è attiva, la commissione viene automaticamente aggiunta alle prenotazioni future da tutti i canali di prenotazione supportati. Ciò significa che gli ospiti visualizzeranno la tariffa aggiuntiva sul portale prima di effettuare una prenotazione.
- Questa è la configurazione consigliata quando si impostano commissioni aggiuntive sui canali di prenotazione. Tuttavia, Guesty al momento non supporta l'applicazione di una tariffa aggiuntiva sincronizzata esclusivamente con uno specifico portale di prenotazione.
- Quando l'opzione "Applica commissione alle prenotazioni da fonti specifiche" è attiva, la commissione non viene aggiunta alla fonte selezionata. Viene invece aggiunta automaticamente alla fattura dell'ospite dopo che la prenotazione è stata registrata su Guesty.
Discrepanza temporanea di liquidazione
Quando Vrbo invia una richiesta di prenotazione o una "Richiesta di prenotazione" a Guesty, i dati finanziari proposti non sono inclusi. Pertanto, Guesty esegue e visualizza i propri calcoli, il che può causare discrepanze di liquidazione. Una volta confermata la prenotazione, Vrbo invia le informazioni finanziarie complete e i dati finanziari della prenotazione vengono aggiornati e corretti in Guesty. Ulteriori informazioni sulle discrepanze di liquidazione per le richieste a Vrbo.