Impostazione dei campi personalizzati

Aggiungi campi personalizzati alle tue proprietà e prenotazioni per personalizzare parametri o preferenze specifiche. I campi personalizzati ti aiutano a distinguere le prenotazioni relative alla stessa proprietà.

È possibile aggiungere campi personalizzati come variabili ai messaggi automatici oppure utilizzarli per filtrare o aggiungere informazioni al resoconto delle prenotazioni.

Scopri di più sulle nostre best practice per i campi personalizzati.

Limiti di autorizzazione

Creazione e modifiche

• Il nome di ciascun campo personalizzato deve essere univoco. Non utilizzare lo stesso nome per campi personalizzati diversi o sia per le proprietà che per le prenotazioni.
• Non è possibile rinominare un campo personalizzato esistente. Per modificarne il nome, crea un nuovo campo personalizzato e copia manualmente i valori. Contattaci se devi aggiornare in blocco un numero elevato di valori. In alternativa, elimina il campo e creane uno nuovo.
• Non è possibile riorganizzare l'ordine dei campi personalizzati.
• Non è possibile modificare il nome del campo, il nome della variabile o il tipo dopo il salvataggio.

Ordine

• Non includere variabili predefinite all'interno dei campi personalizzati. Ciò causa il fallimento dei messaggi automatici.
• I campi personalizzati annidati non sono supportati. Non includere un campo personalizzato all'interno di un altro campo personalizzato in un messaggio automatico.
• Non utilizzare caratteri speciali (trattini, parentesi tonde, parentesi quadre) nei nomi dei campi personalizzati. Utilizza invece il carattere di sottolineatura.
  • Non corretto: Minimum-age crea una variabile {{minimum-age}}.
  • Corretto: Minimum age crea una variabile {{minimum_age}}.

Tipi di campi personalizzati

Guesty offre due tipi di campi personalizzati.

Campi personalizzati delle proprietà

Utilizzali per differenziare le proprietà. Ad esempio, un campo personalizzato come "Cani ammessi" può essere impostato su "Sì" per alcune proprietà e su "No" per altre. Puoi anche utilizzare i campi personalizzati per aggiungere note interne a una proprietà.

Campi personalizzati di prenotazione

Utilizzali per differenziare le prenotazioni. Ad esempio, un campo personalizzato di prenotazione come "Data di nascita dell'ospite" può visualizzare "06/11" per una prenotazione e "08/30" per un'altra.

Crea un nuovo campo personalizzato

Per creare un campo personalizzato, verifica di disporre del ruolo utente appropriato.

Segui i passaggi seguenti per creare campi personalizzati.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Operazioni per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Portfolio, seleziona Campi personalizzati.
4. Nella sezione "Campi personalizzati", seleziona la scheda Proprietà o Prenotazioni, a seconda del tipo di campo personalizzato che desideri creare.
5. Fai clic su Nuovo campo personalizzato.

6. Compila i campi seguenti:

   Nome del campo

   Inserisci un nome. Il formato si adatta automaticamente (ad esempio, "I cani sono ammessi?" diventa "sono_ammessi_i_cani?").

   Nome variabile

   Questo viene generato automaticamente in base al nome del campo. Ad esempio: {{are_dogs_allowed?}}

   Giusto

   Seleziona un tipo, ad esempio numero, data, testo libero o sì/no.

   • Seleziona "Testo" per una singola riga o "Testo lungo" per più righe. I tipi di testo non hanno limiti di caratteri.
   • Nella sezione Opzioni, aggiungi le opzioni specifiche da associare al campo.
     
   • Per i membri del team o i contatti, completa la configurazione, quindi seleziona l'opzione pertinente nella sezione dei campi personalizzati della proprietà.
     
   • Per il giorno della settimana, utilizza la variabile generata per programmare i messaggi automatici. Questa è l'unica variabile supportata per la programmazione.

   Visibilità

   Imposta la visibilità del campo personalizzato in base alle autorizzazioni dell'utente.

   "Pubblico" è l'impostazione predefinita che consente a tutti gli utenti di visualizzare il campo personalizzato nei report.
   Per consentire la visualizzazione solo agli utenti con le autorizzazioni appropriate, attiva l'interruttore e la modalità cambia in "Limitato".

   Obbligatorio (solo su prenotazione)

   Attiva l'opzione "Obbligatorio" per rendere questo campo obbligatorio durante la creazione di una prenotazione manuale.

   Tutti i campi personalizzati della prenotazione saranno visualizzati nella sezione "Informazioni aggiuntive". Quando si crea una prenotazione manuale, è necessario compilare solo i campi contrassegnati come "Obbligatori".

7. Fai clic su Salva per applicare le modifiche.
8. Modifica il valore del campo personalizzato nella proprietà o nella prenotazione pertinente.

Modifica un campo personalizzato

È possibile modificare la visibilità o l'obbligatorietà dopo la creazione. Non è possibile modificare il nome del campo, il nome della variabile o il tipo. Per modificarli, è necessario eliminare il campo personalizzato e crearne uno nuovo.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Operazioni per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Portfolio, seleziona Campi personalizzati.
4. Nella sezione Campi personalizzati, fai clic sulla scheda Proprietà o sulla scheda Prenotazioni.
5. Individua il campo personalizzato pertinente.
6. Attiva o disattiva l'opzione "Visibilità" (per le proprietà) o "Obbligatoria" (per le prenotazioni).
7. Fai clic su Salva per applicare le modifiche.

Elimina un campo personalizzato

È possibile eliminare un campo personalizzato in qualsiasi momento. L'eliminazione di un campo personalizzato comporta la cancellazione dei relativi dati da Guesty.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Operazioni per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Portfolio, seleziona Campi personalizzati.
4. Nella sezione "Campi personalizzati", fai clic sulla scheda Proprietà o Prenotazioni.
5. Individua il campo personalizzato pertinente.
6. Fai clic su sulla destra.
7. Nella finestra a comparsa, fai clic su Elimina.
8. Fai clic su Salva per applicare le modifiche.

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