Nota:
Se sei un utente Accounting by Guesty, segui i passaggi descritti in questo articolo, che include informazioni su come le rettifiche della scheda ospite influiscono sul conto contabile e sugli estratti conto del proprietario.
Il dettaglio della scheda ospite della prenotazione fornisce un riepilogo preciso dei servizi inclusi nella prenotazione, notte per notte.
Poiché la scheda ospite è una registrazione finanziaria di una prenotazione, le voci non possono essere eliminate o rimosse. È possibile modificare il prezzo di una voce esistente, come la tariffa della sistemazione o una tariffa aggiuntiva, e aggiungere una nuova voce. I valori possono essere inseriti come importi positivi o negativi.
Prima di iniziare
Importante:
Se la voce aggiunta o modificata è soggetta a imposta, le relative imposte verranno ricalcolate automaticamente nella scheda ospite.
Se una tassa è configurata per essere calcolata specificamente come "% per soggiorno", il ricalcolo automatico potrebbe risultare superiore al previsto e generare un saldo a debito. In tal caso, è necessario effettuare un'ulteriore rettifica manuale per compensare l'importo.
Per ulteriori informazioni sui calcoli di rettifica, sulle note del portale e sulle limitazioni, consultare le FAQ: Rettifiche della scheda ospite.
Modifica una voce
Suggerimento:
Man mano che inserisci un importo di rettifica, il calcolo della voce originale viene visualizzato in tempo reale. Prova a modificare l'importo per garantire che il calcolo sia corretto prima di fare clic su "Regola", poiché questa azione non può essere annullata.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Prenotazioni. - Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
- Fai clic su Modifica voce.
- Nella finestra a comparsa, seleziona la voce che desideri modificare e inserisci una descrizione o una motivazione per la modifica.
- Se sono presenti più voci per la stessa riga, fai clic sulla riga specifica per modificarla.
- Inserisci un valore fisso o percentuale da aggiungere o sottrarre. Per sottrarre, inserisci un numero negativo.
- Rivedi il calcolo di rettifica visualizzato. Modifica il valore secondo necessità per garantire che il calcolo sia corretto (come mostrato nella GIF qui sotto).
- Nella sezione "Data di realizzazione" sono disponibili due opzioni:
- Mantenere o modificare la data di realizzazione per l'intero importo rettificato:
- Se la voce viene modificata prima del check-in, la data di realizzazione predefinita è il check-in.
- Se la modifica viene apportata dopo il check-in, la data di realizzazione predefinita è la data in cui viene effettuata la modifica.
- Fai clic su "Dividi l'importo da realizzare ogni notte" per visualizzare l'importo rettificato realizzato per ogni notte della prenotazione.
- Mantenere o modificare la data di realizzazione per l'intero importo rettificato:
- Fai clic su Regola.
Aggiungi una voce
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Prenotazioni.
- Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
- Fai clic su Aggiungi voce.
- Nella finestra a comparsa, seleziona la categoria dell'articolo e inserisci l'importo.
- Nella sezione "Data di realizzazione" sono disponibili due opzioni:
- Mantenere o modificare la data di incasso per l'intero importo aggiunto:
- Se l'articolo viene aggiunto prima del check-in, la data di realizzazione predefinita è il check-in.
- Se la modifica viene aggiunta dopo il check-in, la data di realizzazione predefinita è la data in cui viene apportata.
- Fai clic su "Dividi l'importo da realizzare ogni notte" per visualizzare l'importo aggiuntivo realizzato su ciascuna notte della prenotazione.
- Quando selezionata, la regolazione del prezzo apparirà.
- Mantenere o modificare la data di incasso per l'intero importo aggiunto:
- Fai clic su Aggiungi.
