Lorsque vous créez un modèle de tâche automatique, vous pouvez choisir quand la tâche commence (« Planifier pour ») et définir un délai pour l'achèvement de la tâche (« Peut commencer à partir de » et « Doit se terminer avant »).
Ces tâches sont liées au planning de la réservation ; par conséquent, toute modification de ce planning peut modifier le statut des tâches. Par exemple, si vous modifiez l'heure de paiement de fin de séjour d'une réservation, les tâches dont le statut est « Confirmé » et qui sont liées au planning de paiement de fin de séjour de cette réservation passeront au statut « En attente ».
Ce comportement est intentionnel et permet de garantir que le responsable d'une tâche est informé du changement de planning. Les tâches seront reconfirmées lorsque le responsable les acceptera via l'application mobile Guesty.
Note :
Lorsqu'une réservation est modifiée, la tâche automatique correspondante ne sera mise à jour que si le statut de la réservation est l'un des suivants :
- Annulée
- En attente
- Confirmée