La verrou connectée Nuki est un verrou électronique adaptable qui s'installe à l'intérieur de la porte en quelques minutes, sans vis ni perçage. Associée à l'application Nuki, elle transforme votre smartphone en clé connectée et envoie les autorisations d'accès aux voyageurs pour la période de réservation correspondante.

Copiez la clé API Guesty

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
  2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur l'icône du centre d'intégration.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Marketplace Guesty.
  4. Recherchez « Nuki », puis cliquez sur Connecter dans la vignette.
  5. En haut à droite, cliquez sur Connecter.
  6. Dans la fenêtre contextuelle, copiez la clé API.
  7. Cliquez sur D'ACCORD.

Connectez Nuki avec Guesty

Pas à pas :

  1. Connectez-vous à votre compte Nuki Web.
  2. Dans le menu latéral, cliquez sur LOCATION COURTE DURÉE.
  3. Cliquez sur le bouton Connecter maintenant.
  4. Dans la boîte de dialogue contextuelle, sous « Guesty », cliquez sur Lien.
  5. Sous « Jeton Guesty », collez l'API copiée dans les étapes ci-dessus.
  6. Cliquez sur le lien.
  7. Une fois les annonces Guesty affichées, cliquez sur chaque annonce pour vous connecter à l'appareil de la propriété.

Partage des codes clés avec les voyageurs

Pour partager les codes clés avec les voyageurs, configurez des messages automatisés incluant la variable {{key_code}}. Suivez les étapes ci-dessous. Programmez l'envoi du message au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation afin de laisser le temps à la variable de se renseigner.

Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de résolution de problèmes.

Note :

Pour en savoir plus sur Nuki, cliquez ici. Pour plus d'informations, contactez l'assistance Nuki à l'adresse b2b-support@nuki.io.

FAQ Nuki

Quand le voyageur recevra-t-il le code ? Pouvons-nous bloquer l'envoi du code si le formulaire d'enregistrement en ligne n'a pas encore été rempli ?

Nuki met à jour le code dans le champ « Code » de Guesty. Vous pouvez configurer des messages automatiques pour inclure le champ « Code » selon les filtres disponibles. Voir ci-dessus pour plus de détails.

L'utilisateur verra-t-il dans sa boîte de réception si le code a été envoyé ? Si le code est envoyé par message automatique, il apparaîtra dans sa boîte de réception.

En tant qu'entreprise de gestion, pouvons-nous utiliser uniquement Guesty pour Nuki, à condition que le propriétaire dispose de l'application Nuki ?

Nous vous recommandons d'avoir un accès direct à l'application Nuki, pour éviter d'éventuels blocages si quelque chose ne fonctionne pas.

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