Utilisez le statut de propreté de l'établissement pour permettre à votre équipe de garantir une propreté irréprochable sans avoir à demander de mises à jour. Cela vous permet de mieux accueillir les voyageurs arrivant plus tôt ou partant plus tard. Vous pouvez configurer des mises à jour automatiques ou les effectuer manuellement pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
Vous pouvez également vous connecter à des services de nettoyage tiers pour synchroniser les statuts entre les plateformes.
Conseil :
Créez un rapport personnalisé pour suivre le statut de propreté de toutes vos propriétés au même endroit.
Configurer les automatisations de statut de propreté
Configurez les automatisations de statut de propreté pour une propriété spécifique ou pour l'ensemble de votre compte. Les nouvelles propriétés suivent les paramètres du compte par défaut.
Vous pouvez configurer les automatisations suivantes :
- Marquer comme « sale » après une arrivée.
- Modifier le statut de propreté de la propriété à « inconnu » ou « sale » après un délai déterminé.
Les nouvelles automatisations s'appliquent automatiquement aux nouvelles propriétés.
Configurez les automatisations au niveau du compte.
Configurez les automatisations de statut de propreté pour toutes les propriétés qui suivent les paramètres du compte :
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Configuration.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Dans la section « Préférences par défaut », faites défiler vers le bas jusqu’à « Statut de propreté ».
- Activez les éléments concernés et saisissez les informations requises.
Les modifications s'appliquent automatiquement à toutes les propriétés qui suivent les paramètres du compte.
Configurer les automatisations pour une propriété spécifique
Configurez une automatisation personnalisée pour une propriété ou utilisez les paramètres du compte. Vous pouvez également configurer une tâche automatique pour modifier le statut de propreté d'une propriété une fois la tâche terminée.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
-
Cliquez sur la propriété concernée.
Pour une unité multiple, accédez aux paramètres principaux. L'automatisation du statut de propreté s'applique automatiquement à toutes les sous-unités.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Automatisation et sélectionnez Statut de propreté dans le menu déroulant.
- En haut à droite, cliquez sur Automatiser le statut de propreté ou Modifier.
- Activez l'automatisation du statut de propreté.
- Pour configurer une automatisation personnalisée, sélectionnez « Remplacer les paramètres du compte » et mettez à jour les paramètres selon vos besoins. Vous pouvez également sélectionner « Utiliser les paramètres du compte » pour utiliser l’automatisation au niveau du compte.
- Cliquez sur Enregistrer.
Mettre à jour manuellement le statut de propreté d'une propriété
Mettez à jour manuellement le statut de propreté d'une propriété via le calendrier multiple ou la page de la propriété.
Via le calendrier multiple
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez
. -
Dans le volet de gauche, cliquez sur l'icône du statut de propreté située à côté du nom de la propriété concernée. Sélectionnez ensuite l'état souhaité dans le menu déroulant.
Via la page de propriété
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur la propriété concernée.
-
Sous la photo du bien concerné, cliquez sur le menu déroulant à côté de « Statut de propreté » et sélectionnez l’état souhaité.
