Utilisez le statut de propreté de la propriété pour vous assurer, vous et votre équipe, de la propreté de votre logement sans avoir à demander de mise à jour. Cela vous permet de gérer facilement les arrivées anticipées ou les départs tardifs de voyageurs. Vous pouvez configurer des automatisations ou mettre à jour manuellement le statut de propreté d'une propriété.
Vous pouvez également vous connecter avec nos partenaires de services de nettoyage tiers et synchroniser le statut de propreté entre les plateformes.
Configurer les automatisations du statut de propreté
Les automatisations du statut de propreté peuvent être définies par propriété ou pour l'ensemble du compte. Les nouvelles propriétés suivent par défaut les paramètres du compte.
Vous pouvez définir les automatisations suivantes :
- Marquer comme « sale » après une arrivée.
- Modifier le statut de propreté d'une annonce sur « inconnu » ou « sale » après un délai défini.
Les nouvelles automatisations s'appliquent automatiquement aux nouvelles propriétés.
Configurer les automatisations au niveau du compte
Suivez les instructions ci-dessous pour configurer les automatisations du statut de propreté pour les propriétés qui suivent les paramètres du compte.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Configuration.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Dans la section « Préférences par défaut », faites défiler jusqu’à « Statut de propreté ».
- Activez ou désactivez les éléments concernés et saisissez les informations requises.
Les modifications s'appliquent automatiquement à toutes les propriétés qui suivent les paramètres du compte.
Configurer les automatisations pour une propriété spécifique
Vous pouvez définir une automatisation personnalisée pour une propriété ou utiliser l'automatisation à partir des paramètres du compte.
Vous pouvez également définir une tâche automatique pour modifier automatiquement le statut de propreté d'une propriété une fois la tâche terminée.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'annonce correspondante. Pour une unité multiple, accédez aux paramètres principaux. L'automatisation du statut de propreté s'applique automatiquement à toutes les sous-unités.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Automatisation et sélectionnez Statut de propreté dans le menu déroulant.
- En haut à droite, cliquez sur Automatiser le statut de propreté ou Modifier.
- Activez l'automatisation du statut de propreté.
- Pour définir une automatisation personnalisée, sélectionnez « Remplacer les paramètres du compte » et mettez-les à jour comme vous le souhaitez. Vous pouvez également sélectionner « Utiliser les paramètres du compte » pour utiliser l'automatisation au niveau du compte.
- Cliquez sur Enregistrer.
Mettre à jour manuellement le statut de propreté d'une propriété
Mettez à jour le statut de propreté d'une propriété manuellement via le Calendrier multiple ou la page de la propriété.
Suivez les instructions ci-dessous.
Via le Calendrier multiple
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
.
-
Dans le volet de gauche, survolez l'icône du statut de propreté à côté du nom de la propriété concernée. Cliquez ensuite sur « Statut de propreté » et sélectionnez l'état souhaité dans le menu déroulant.
Dans le volet de gauche, cliquez sur l'icône du statut de propreté à côté du nom de la propriété concernée. Sélectionnez ensuite l'état souhaité dans le menu déroulant.
Via la page de la propriété
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur la propriété concernée.
-
Sous la photo de la propriété concernée, cliquez sur le menu déroulant à côté de « Statut de propreté » et sélectionnez le statut concerné.
