La réservation instantanée est disponible pour les voyageurs qui répondent aux critères de réservation d'Airbnb. Vous pouvez également exiger une « recommandation d'autres hôtes » dans votre règlement intérieur ; les voyageurs doivent l'accepter pour activer la réservation instantanée. Cette politique de vérification signifie que seuls les voyageurs Airbnb ayant déjà laissé des commentaires positifs ou n'ayant laissé aucun commentaire peuvent effectuer une réservation instantanée. Suivez les instructions pour configurer votre politique de vérification dans le règlement intérieur de votre annonce.
Il arrive que votre annonce ne soit pas visible sur Airbnb, mais qu'elle apparaisse comme active, répertoriée et connectée sur Guesty. Cela se produit lorsque l'option « Voyageurs expérimentés uniquement » a été sélectionnée lors de la publication initiale de l'annonce.
Vous avez deux options pour résoudre ce problème :
- Modifiez la politique de réservation de l'annonce en Réservation instantanée.
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Mettre à jour la liste des voyageurs autorisés à réserver la propriété :
Sur Airbnb, cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Compte > Votre premier voyageur > N'importe quel voyageur Airbnb.
