Les informations contenues dans cet article ne concernent actuellement que les utilisateurs Pro.
Safely est un spécialiste de l'assurance pour la location courte durée. Il propose aux hôtes et aux sociétés de gestion de propriété une garantie de franchise dommages, destinée à les protéger des dommages causés à leurs propriétés pendant le séjour des voyageurs. Cette garantie permet d'éviter tout litige avec les propriétaires en cas de dommages et évite aux voyageurs, qui pourraient ne pas vouloir la verser, de dépôt de garantie.
Safely propose également des vérifications des voyageurs ; un service de sélection des voyageurs qui vous aide à éviter les voyageurs connus pour causer des dommages intentionnels et les voyageurs ayant un casier judiciaire.
Suivez les instructions ci-dessous pour vous connecter à Guesty-Safely pour le produit Damage Waiver.
Connectez-vous en toute sécurité
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le menu déroulant de l’icône et sélectionnez le mode Configuration.
- Cliquez sur Intégrations, puis sélectionnez Marketplace.
- Sur la miniature Guesty-Safely, cliquez sur Connecter.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Cliquez sur la clé API pour la copier.
- Cliquez sur OK.
- Faites défiler jusqu'à « Site Web partenaire » et cliquez sur le lien.
- Suivez les instructions sur la page d'intégration en toute sécurité : à ce stade, vous pourrez inclure des vérifications voyageurs.
- Vous recevrez un e-mail de Safely : saisissez votre signature électronique pour accepter les conditions générales.
Une fois le processus terminé :
- La renonciation aux dommages s'appliquera automatiquement à toutes vos annonces dans Guesty, mais elle ne vous sera facturée qu'au moment de l'arrivée.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails suivants :
- Informations sur le compte.
-
Lien vers le portail administrateur de Safely, où vous pouvez consulter votre police, faire et suivre des réclamations et bien plus encore.
- Confirmation que toutes les nouvelles réservations futures seront couvertes par le produit d'exonération des dommages.
- Sous « Informations supplémentaires » dans la page de réservation et dans le widget Réservation de chaque nouvelle réservation, quatre champs personnalisés seront ajoutés :
- "safely_policy_info" : affiche la limite de couverture que vous avez sélectionnée.
- "safely_claims_info" : affiche une URL que vous pouvez coller dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous êtes connecté au portail administrateur de Safely pour créer et suivre les réclamations.
- "safely_verification_status" : si vous incluez la vérification des voyageurs, ce champ indiquera « Terminé », sinon il indiquera « Non démarré ».
- "safely_verification_info" : affiche une URL que vous pouvez coller dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous êtes connecté au portail administrateur de Safely pour afficher les résultats du filtrage des voyageurs.
Note :
Le processus peut prendre jusqu’à 24 heures pour être terminé et pour que les champs personnalisés apparaissent.
Désactiver le produit Damage Waiver
Important :
Guesty n'est pas un assureur. Veuillez contacter Safely à l'adresse hello@safely.com pour plus d'informations et pour toute question concernant l'assurance dommages.
Note :
La facturation du produit Damage Waiver sera ajoutée à votre facture mensuelle Guesty sous « Safely Damage Waiver ».
Clause de non-responsabilité :
Guesty n'est pas une agence d'assurance et ne propose ni ne vend d'assurance. Les informations sur les assurances présentées sur ce site sont fournies par Safely, son partenaire assureur. Les exonérations de responsabilité civile pour dommages à la propriété sont proposées et vendues par Safely, un assureur agréé. Veuillez
cliquer ici pour contacter Safely.