Il est impossible de supprimer des frais d'une réservation, mais vous pouvez ajuster une ligne du Folio de voyageurs à zéro ou à un montant réduit.
Ceci s'applique aux frais d'annulation calculés automatiquement en fonction des conditions d'annulation définies pour une annonce, ou aux frais supplémentaires ajoutés à une réservation.
Si les frais ne sont pas ramenés à zéro et qu'il reste un paiement retenu, celui-ci sera pris en compte dans les calculs de commission et les données analytiques de revenus de l'annonce, même si la réservation est annulée.
Note :
Des frais d'annulation seront automatiquement calculés lorsqu'un voyageur annule une réservation directe, et qu'un tarif en vigueur est appliqué à l'annonce. En savoir plus
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