Après avoir connecté votre compte Booking.com à Guesty, vous pouvez connecter vos annonces Booking.com de deux manières :
- Publier vos propriétés Guesty sur Booking.com. Créer une nouvelle propriété ou utiliser une propriété existante sur Guesty et l'ajouter à votre compte Booking.com.
- Associer vos propriétés existantes sur Guesty à vos annonces existantes sur Booking.com.
Cet article explique comment lier vos annonces Booking.com à Guesty.
Le type de connexion par défaut pour une annonce liée est la synchronisation des tarifs et des disponibilités. Découvrez où gérer vos annonces, réservations et la communication voyageurs en fonction de ce type de connexion. Vous pouvez également modifier ce type de connexion.
Limites
- Les réservations passées ne seront pas importées dans Guesty lorsque vous lierez une annonce. En savoir plus sur l'importation manuelle des réservations passées.
- Un identifiant de chambre Booking.com ne peut être associé qu'à une seule annonce Guesty.
- Seuls les logements individuels et les unités multiples peuvent être liés à Booking.com. Le lien avec les sous-logements n'est pas pris en charge. Lors de la liaison d'une unité multiple, sélectionnez le logement principal dans Guesty, et non les sous-logements.
Avant de commencer
- Suivez ces étapes avant de lier vos annonces à Guesty.
- Pour intégrer un hôtel à Booking.com :
- Créez chaque type de chambre en tant qu'annonce au sein d'un complexe sur Booking.com. Le complexe se verra attribuer un identifiant d'hôtel avec plusieurs identifiants de chambre.
- Associez l'hôtel au complexe correspondant dans Guesty et chaque type de chambre à l'annonce correspondante dans Guesty. Le complexe principal s'affiche en premier, avec chaque type de chambre dans une ligne distincte en dessous.
- Pour ajouter une nouvelle chambre à Guesty, associez-la à un tarif sur Booking.com avant de procéder à l'association. Seules les chambres avec un tarif actif seront visibles pendant le processus d'association.
1. Associez une propriété à Booking.com
Regardez notre vidéo et suivez les étapes pour lier une propriété Guesty à une annonce Booking.com.
Pas à pas
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Cliquez sur la vignette Booking.com.
- Dans le tableau de bord d'intégration Booking.com, vérifiez que le statut du compte concerné est « Connecté ». S'il est déconnecté, reconnectez-le.
- Sélectionnez le compte concerné.
- Cliquez sur « Commencer à lier vos annonces » (ou sur « Lier des annonces » en haut à droite si vous avez déjà effectué une liaison).
- Sur la page « Sélectionner la propriété Booking.com », saisissez l’identifiant de la propriété Booking.com et cliquez sur « Suivant ». Vous trouverez cette propriété dans le tableau de bord de la propriété sur l’extranet Booking.com.
- Sur la page Lien vers l'annonce Guesty, sous L'annonce correspondante dans Guesty, sélectionnez l'annonce pertinente dans Guesty et cliquez sur Suivant.
-
Sur la page de configuration des politiques d'annonce, appliquez un plan tarifaire ou une politique d'annulation.
Note:
Votre sélection remplacera tout plan tarifaire existant sur Booking.com. Évitez de créer des plans tarifaires directement sur Booking.com une fois connecté(e).
- Cliquez sur « Lier la propriété à Guesty » en haut à droite.
2. Finalisez la configuration sur Booking.com
Pour garantir la cohérence de la synchronisation, vérifiez les paramètres suivants sur l'extranet Booking.com :
- Impôts
- Frais de nettoyage
- Retenue d'autorisation
Résolution des problèmes liés à la liaison des annonces
Si une annonce n'apparaît pas dans le menu déroulant :
- Assurez-vous que l'annonce de la propriété dans Guesty est active et répertoriée.
- Assurez-vous d'établir la liaison au niveau de l'unité multiple, et non directement aux sous-unités.
- Vérifiez que le nombre d'unités sur Booking.com correspond exactement à celui configuré sur Guesty. En savoir plus sur la réorganisation de la structure des unités pour Booking.com.
Pour plus d'informations sur les erreurs de liens, consultez notre guide sur les erreurs de liens.