Traveloka est l'une des principales plateformes de réservation de voyages en toute simplicité, opérant en Asie du Sud-Est et en Australie. Elle propose une gamme complète de services, incluant le transport, l'hébergement et des expériences de voyage.
Avant de commencer
- Vous pouvez lier des annonces complexes à Traveloka et les gérer directement dans Guesty. Une fois la connexion établie, la disponibilité, les tarifs et l'inventaire (ARI) se synchronisent automatiquement entre les deux plateformes.
- Guesty permet uniquement de lier des annonces existantes à des annonces Traveloka existantes. Il n'est pas possible de créer ou de publier des annonces depuis Guesty.
- Bien que les informations relatives aux réservations et aux réservations soient synchronisées entre les plateformes, les détails supplémentaires (frais, équipements et descriptions) doivent être gérés dans Traveloka. Seuls les éléments suivants des plans tarifaires sont synchronisés : ajustements du prix de base, durée minimale et nombre maximal de nuits et plans tarifaires attribués. Configurez tous les autres paramètres, tels que les conditions d’annulation, directement dans Traveloka. Découvrez comment gérer vos annonces, réservations et la communication avec les voyageurs après la connexion à Traveloka.
- Traveloka ne prend en charge que les complexes hôteliers. Une fois la configuration terminée, suivez l'état de la connexion et la correspondance des tarifs de chaque annonce.
Important:
Pour éviter les doubles réservations, retirez les plans tarifaires de la liste ou cessez de les vendre sur Traveloka pendant le processus de connexion.
Veuillez effectuer ces étapes avant de connecter Traveloka à Guesty.
Pas à pas:
- Créez un compte Traveloka.
- Contactez votre gestionnaire de compte Traveloka ou votre équipe d'assistance pour lier les identifiants d'hôtel pertinents à Guesty/YieldPlanet.
- Assurez-vous que la devise corresponde entre votre annonce Guesty et l'annonce Traveloka correspondante.
Associez un complexe Guesty à un identifiant d'hôtel Traveloka
Suivez ces étapes pour connecter une annonce à Traveloka. Répétez la configuration de la connexion pour chaque complexe que vous souhaitez connecter.
Pas à pas :
- Créez les types de chambres correspondants pour chaque identifiant d'hôtel dans Traveloka.
- Attribuez des plans tarifaires à chaque type de chambre dans Traveloka.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Créez une annonce complexe dans Guesty correspondant à chaque identifiant d'hôtel.
- Attribuez au moins un plan tarifaire à chaque type de chambre dans Guesty, en veillant à ce qu'il corresponde aux plans tarifaires de Traveloka.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Dans la Gestion des Canaux, sélectionnez Distribution, puis la vignette Traveloka.
- À l'étape « Vérifier le compte », saisissez votre identifiant et mot de passe Traveloka, fournis par votre gestionnaire de compte Traveloka ou votre équipe d'assistance.
- Associez chaque complexe Guesty à son identifiant d'hôtel correspondant dans Traveloka.
- Associez les types de chambres de Guesty à leurs équivalents sur Traveloka. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir plus tard via la page d'intégration.
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Pour que vos annonces soient disponibles à la vente sur Traveloka, associez les tarifs de Guesty aux tarifs correspondants de Traveloka. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir plus tard via la page d'intégration.
Note:
Attribuez manuellement les plans tarifaires à chaque type d'unité, car l'attribution groupée n'est pas disponible.
- Cliquez sur Continuer pour revenir à la page d'intégration une fois la connexion établie. Les forfaits tarifaires associés seront automatiquement disponibles à la vente sur le canal.
Relier de nouveaux complexes
Vous pouvez ajouter d'autres identifiants d'hôtel à Guesty à tout moment. Cliquez sur « Connecter les annonces » en haut à droite de votre tableau de bord Traveloka et suivez les instructions.
Déconnexion des complexes
Pour rendre une annonce invendable sur Traveloka, déconnectez tous les plans tarifaires de l'annonce.
Si vous devez supprimer complètement la connexion, contactez votre gestionnaire de compte Traveloka et demandez la déconnexion de Guesty/YieldPlanet en tant que fournisseur de votre compte Traveloka.