La fonctionnalité AutoComply de Guesty automatise la collecte et la transmission des données des voyageurs aux autorités. Cela réduit votre charge administrative et garantit la conformité aux réglementations locales, offrant aux voyageurs un séjour en toute sérénité.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour connecter vos propriétés à SIRE et TRA.
Contactez les autorités policières.
SIRE est le système officiel colombien d'enregistrement des voyageurs étrangers auprès de la police. AutoComply transmet automatiquement les données des voyageurs à SIRE afin de garantir le respect des exigences des forces de l'ordre.
Pas à pas:
- Accédez au tableau de bord AutoComply .
- Sélectionnez la propriété concernée.
-
Cliquez sur l'onglet Connexion d'autorité .
- Dans la section « Connexion à l'autorité », activez l'option « Activer l'envoi des données des voyageurs à votre compte de police ».
- Cliquez sur Envoyer les informations à et sélectionnez SIRE.
- Cliquez sur Type de document et sélectionnez les options que vous avez sélectionnées dans le champ « Tipo de documento » lors de votre connexion à SIRE.
- Saisissez votre nom d'utilisateur, mot de passe et le « numéro de document » (« champ Numero de documento » lors de la connexion à SIRE).
- Cliquez sur Valider.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- En haut à droite, cliquez sur Suivant.
Se connecter à TRA
Le système TRA collecte les statistiques touristiques à des fins de rapports gouvernementaux. Connectez-vous à TRA pour respecter les exigences nationales en matière de données touristiques.
Des rapports statistiques sont générés automatiquement à partir de vos données de réservation. Ces rapports incluent la nationalité des voyageurs, la durée du séjour et les détails de l'hébergement.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous connecter :
Pas à pas:
- Accédez au tableau de bord AutoComply.
- Sélectionnez la propriété concernée.
-
Cliquez sur l'onglet Connexion Statistiques et activez l'option Activer les rapports automatiques vers le TRA.
- Saisissez votre « jeton d’autorisation TRA ».
- Pour générer le jeton, rendez-vous sur la page « Demand de jeton PMS » et saisissez le numéro RNT de la propriété. Le TRA vous enverra votre jeton par e-mail.
- Cliquez sur Valider.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- En haut à droite, cliquez sur Suivant.
Note:
AutoComply envoie automatiquement les données de voyageur le jour de l'arrivée, vers 19h00. Si un voyageur s'enregistre après cette heure, envoyez les données manuellement.
FAQ
Le rapport est-il envoyé dans la devise du PMS ?
Oui. L'information provient du paramètre PMS synchronisé via API. Par exemple : « costo » : 100.0.
Si un voyageur fait une erreur, puis-je modifier les informations et renvoyer le rapport ? Non. Actuellement, il est impossible de modifier les données déjà envoyées à TRA. Vous devez détecter toute erreur avant l’envoi automatique à 19h00 UTC du jour de l'arrivée.
Si un voyageur arrive en retard, puis-je remplir le formulaire le lendemain ?
Oui. Vous pouvez envoyer les données à une autre date. Les inscriptions utilisent toujours la date d'arrivée de la réservation pour l'enregistrement TRA, quelle que soit la date d'envoi.
