Créez, modifiez et gérez les tarifs directement dans Guesty pour que vos offres de réservation restent précises et optimisées.
Avant de créer un plan tarifaire, renseignez-vous sur son fonctionnement, ses limitations et les exigences du canal.
Où établir un plan tarifaire
Le processus de configuration varie légèrement selon le canal ou la source de réservation.
Attribuez un plan tarifaire à une annonce lors de sa connexion à l'un de ces canaux. Vous pouvez également créer un plan tarifaire au préalable, puis l'attribuer à l'annonce concernée. Le plan tarifaire se synchronisera avec le canal de réservation une fois l'annonce connectée.
L'onglet « Tarifs » de Booking.com peut afficher « Aucun nombre minimal de nuits » même si la synchronisation des tarifs a réussi. Pour vérifier que la durée minimale de séjour est bien appliquée, consultez votre calendrier Extranet sur Booking.com.
Créez et attribuez un plan tarifaire aux annonces avant de les ajouter au Moteur de réservation ou à l'API du Moteur de réservation.
Commencez par définir un tarif. Si vous associez plusieurs tarifs à l'annonce, sélectionnez celui qui vous convient lors de la réservation. Si vous ne définissez qu'un seul tarif, il s'appliquera automatiquement.
Créer un plan tarifaire
Suivez les instructions ci-dessous pour créer un plan tarifaire, interrompre temporairement ou reprendre la vente d'un plan tarifaire, ou l'archiver définitivement.
Politique d'annulation pour les longs séjours
La politique d'annulation « Long séjour » n'est visible que pour les utilisateurs qui l'utilisaient déjà. Si vous la voyez, veuillez noter qu'elle n'est plus entièrement prise en charge et présente les limitations suivantes :
- Cette politique ne s'affichera pas dans le moteur de réservation pour les réservations directes. Pour informer les voyageurs, ajoutez plutôt les conditions d'annulation à la description de votre annonce.
- En cas d'annulation d'une réservation soumise à cette politique, le montant dû est remis à zéro. Vous devrez saisir manuellement les frais d'annulation en fonction de la politique choisie.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des revenus, sélectionnez Plans tarifaires.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Nouveau tarif.
-
Remplissez les champs de chaque section :
Sections de configurationMise en place du plan tarifaire
- Indiquez le nom du tarif.
- Choisissez une politique d'annulation et des frais d'annulation.
- Incluez un plan de repas (facultatif).
Prix et disponibilité
Ajustement de prix (facultatif)
- Ajustez le prix par nuit d'un pourcentage spécifié.
- Ajoutez ou soustrayez un montant fixe en USD au prix par nuit, automatiquement converti dans la devise de votre annonce.
- Ajoutez ou soustrayez un montant fixe en utilisant la devise locale de chaque annonce. Lorsque le tarif s'applique à des annonces dans des devises différentes, aucune conversion n'est effectuée : chaque annonce utilise sa propre devise.
Frais de repas par personne (par nuit) (facultatif)
- Disponible uniquement si un forfait repas est inclus dans la section précédente.
- Actuellement, la synchronisation ne fonctionne qu'avec Booking.com.
- Choisissez de facturer tous les voyageurs ou définissez un nombre minimum de voyageurs avant que la facturation ne s'applique.
- Les frais sont inclus dans le tarif d'hébergement, tant sur Booking.com que sur les factures des voyageurs.
Paramètres de disponibilité (facultatif)
- Période de réservation : Indiquez la durée de validité du tarif. Par exemple, ce tarif est valable pour toute réservation dont la date d'arrivée dans les 6 prochains mois.
- Préavis : Indiquez le nombre de jours avant l'arrivée le tarif peut être appliqué. Par exemple , un tarif ne peut être appliqué que si la réservation a été effectuée au moins 3 jours avant l'arrivée.
- Nombre minimal et maximal de nuits : Définissez le nombre minimal et maximal de nuits qu’un voyageur doit réserver pour pouvoir sélectionner ce tarif.
- Période de disponibilité : Choisissez de limiter le forfait à une date donnée, à certains jours de la semaine, ou de l’appliquer sans limite de temps. Vous pouvez exclure certaines dates dans les deux cas (jusqu’à 30 jours).
Sélectionner les annonces
Une fois qu'un plan tarifaire est attribué à une annonce, vous ne pourrez plus gérer la politique d'annulation de manière indépendante.
Sélectionnez les chaînes à synchroniser
Gérez les plans tarifaires pour plusieurs canaux de distribution pris en charge, le tout depuis Guesty.
Note:
Si vous sélectionnez le prix total comme frais d'annulation, vous devez définir un préavis (dans paramètres de Disponibilité) conforme aux conditions d'annulation. À défaut, l'annonce apparaîtra comme non remboursable sur les plateformes de réservation.
- Cliquez sur Activer le forfait.
Modifier un tarif
Vous pouvez modifier un tarif existant pour y ajouter de nouveaux établissements ou mettre à jour le forfait repas, par exemple. Suivez les instructions ci-dessous.
Pas à pas :
- Suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
- Trouvez le tarif que vous souhaitez modifier et cliquez
à l'extrémité droite de la rangée. - Sélectionnez Modifier le forfait.
- Apportez les modifications nécessaires dans chaque section et cliquez sur Suivant.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Enregistrer les modifications, puis à nouveau dans la fenêtre contextuelle.
Arrêter, démarrer ou archiver un plan tarif
Cessez de commercialiser un tarif s'il n'est plus pertinent actuellement, mais que vous prévoyez de l'utiliser ultérieurement, ou reprenez la commercialisation d'un tarif précédemment arrêté. Si le tarif n'est plus pertinent et que vous ne prévoyez pas de l'utiliser ultérieurement, archivez-le.
Important:
L'archivage d'un tarif est irréversible. Garantissez-vous de disposer d'un autre tarif correspondant aux paramètres de disponibilité du forfait archivé. Dans le cas contraire, les annonces ne seront plus disponibles à la vente dans ces paramètres.
Pas à pas :
- Suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
- Trouvez le tarif que vous souhaitez mettre à jour et cliquez à l'extrémité droite de la rangée.
- Sélectionnez le plan tarifaire Arrêt des ventes, le plan tarifaire Début des ventes ou le plan tarifaire Archivage.
- Dans la fenêtre contextuelle, lisez les informations et cliquez sur Oui, arrêter de vendre, Oui, commencer à vendre ou Archiver le plan tarifaire.
Le plan tarifaire devient réservable ou non réservable sur vos canaux de réservation.
