La section « Guide » de l’ application Voyageur est un catalogue de conseils locaux soigneusement sélectionnés pour agrémenter leur séjour. Grâce à l'intégration de Google Maps, elle propose des conseils personnalisés et des suggestions de restaurants, d’attractions et de boutiques à proximité.
Guesty propose des conseils en plusieurs langues. L'application utilise l'anglais par défaut si la langue choisie n'est pas prise en charge.
Le processus de configuration comporte deux étapes : premièrement, créer des recommandations ; deuxièmement, les connecter à une application Voyageur sélectionnée.
Créer un catalogue de recommandations
Le catalogue est affiché sur la page « Recommandations » et n’est pas lié à une propriété en particulier.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Réception, sélectionnez Recommandations.
- Cliquez sur Ajouter une recommandation.
- Sélectionnez un lieu sur la carte ou recherchez-le.
- Veuillez renseigner les informations pertinentes :
- Photos : Activez l’option « Afficher les photos en direct de Google » pour importer des photos depuis Google Photos, qui se synchroniseront automatiquement avec votre compte. Cliquez sur « Ajouter des photos » pour télécharger vos propres images et créer des expériences voyageur plus personnalisées.
- Avis : Activez l’option « Afficher les avis Google en direct » pour afficher cinq avis provenant de Google.
- Catégorie (obligatoire) : Regroupez les articles de manière logique pour les voyageurs. Sans catégorie, la recommandation ne sera pas visible dans l’application voyageur.
- Conseils : Rédigez vos propres conseils, des avis personnalisés ou des astuces pour les voyageurs. Cliquez sur « Ajouter une autre langue » pour ajouter une traduction.
- Attribuer des propriétés (obligatoire) : Choisissez l’une des options suivantes :
- propriétés spécifiques : Sélectionnez manuellement les propriétés exactes. Choisissez cette méthode lorsque vous avez besoin d’un contrôle précis. Comme cette méthode n’automatise pas les ajouts ultérieurs, vous devrez revenir sur le panneau de sélection chaque fois que vous ajoutez de nouvelles propriétés.
- Attribution par règle : Les propriétés sont automatiquement attribuées en fonction des métadonnées. Bien que la correspondance soit automatique, les nouveaux canaux ou sources de réservation intégrés nécessitent une mise à jour manuelle de vos règles existantes si vous filtrez par ces champs.
- Tous : Appliquer ce paramètre à l'ensemble de votre portefeuille, actuel et futur.
- En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.
Pour modifier ou supprimer une recommandation, cliquez dans le coin supérieur droit de la recommandation concernée et sélectionnez l'action appropriée dans le menu déroulant.
Associer les recommandations à l'application Voyageur
Suivez les étapes ci-dessous pour connecter une recommandation à une application Voyageur sélectionnée.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Opérations pour ouvrir le menu déroulant.
- Sous Réception, sélectionnez Application Voyageur.
- Cliquez sur
à côté de l'application Voyageur concernée et sélectionnez Modifier l'application Voyageur. - Sous « Modules de l'application », activez Guidebook et cliquez sur
.
- Sous « paramètres de visibilité », configurez les conditions d'accès des voyageurs à ces informations.
Les recommandations sont partagées automatiquement avec les voyageurs en fonction de leur localisation. Pour modifier les recommandations, cliquez sur « Gérer toutes les recommandations ».