L'extension AutoComply de Guesty simplifie la conformité réglementaire en automatisant la collection et la transmission des données de voyageur aux autorités. Cette fonctionnalité réduit votre charge administrative et garantit le respect des réglementations locales, tout en assurant aux voyageurs un séjour en toute sérénité.
Consultez cette page pour connaître la procédure d'ajout et d'activation d'AutoComply.
Vous trouverez ci-dessous les détails nécessaires pour connecter AutoComply à Feratel et WIEN Stats VIETour en Autriche.
Se connecter à Feratel
Activer le lien avec la police
Pour connecter AutoComply à votre compte Feratel, vous devez d'abord contacter la mairie et les informer que vous transmettrez des données à Feratel via AutoComply (code entreprise VT : CheKin). Ils devront activer la connexion à AutoComply sur votre compte Feratel et vous fournir un numéro de commune (Gemeinde) ainsi qu'un code de cartographie (Objektcode).
Ajouter des détails dans AutoComply
Une fois que vous avez vos informations d'authentification en main :
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez
- Sélectionnez « Options Guesty » dans le menu déroulant.
- Sous « Compilation automatique », cliquez sur Lancer .
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Propriétés .
- Cliquez sur une propriété pour la connecter à AutoComply.
- Recherchez ou filtrez la propriété concernée, puis cliquez sur Police Connection .
- Sélectionnez Austria Feratel dans le premier champ, puis remplissez les champs supplémentaires :
- Numéro communautaire (Gemeinde)
- Code de cartographie (Objektcode).
- Cliquez sur Valider . Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications .
- En haut à droite, cliquez sur Suivant .
Si vous rencontrez une erreur lors de la validation des informations d'authentification ajoutées dans AutoComply, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Les codes ajoutés dans AutoComply ne sont pas corrects.
- La municipalité n'a pas activé la connexion de votre interface Feratel à AutoComply dans ces unités.
Si vous souhaitez vérifier si les informations d'authentification sont correctes ou non :
- Copiez et collez ce lien dans la barre de recherche de votre navigateur.
- À côté de betriebnr=, remplacez XXXX par le code de mappage.
- À côté de oestat=, remplacez XXXX par le numéro de communauté.
- Cliquez sur Entrée.
Si vous obtenez la réponse ci-dessous, nous vous suggérons de contacter le bureau local car les informations d'authentification peuvent être incorrectes ou ils ont simplement oublié d'activer la connexion avec AutoComply :
Activer la génération et l'envoi des cartes Voyageurs
AutoComply est le seul logiciel d'arrivée en ligne qui vous offre non seulement la possibilité d'envoyer automatiquement les données des voyageurs à Feratel, mais aussi de demander à Feratel de générer les voyageurs et de leur envoyer automatiquement un e-mail avec les fiches en pièce jointe.
Pour automatiser cette opération, activez l'option « Activer les cartes voyageur Feratel » dans la section « Mentions légales » de l'onglet « Propriétés ».
Une fois le compte activé, nous demanderons aux voyageurs leur adresse e-mail personnelle. Dès que nous aurons transmis les données des voyageurs à Feratel, nous leur demanderons de générer leurs fiches et de les leur envoyer par e-mail.
Connectez-vous à WIEN Stats VIETour
Le système de statistiques et de déclaration de taxe à Vienne est connu sous le nom de WIEN Stats VIETour.
Toute personne qui héberge des voyageurs contre rémunération dans la ville de Vienne doit :
- Transmettez mensuellement le nombre de nuitées et annuellement le nombre de chambres et de lits, conformément à la réglementation nationale sur les statistiques du tourisme de 2002. La ville de Vienne collecte ces données pour le compte du gouvernement fédéral.
- Payez régulièrement la taxe locale et soumettez une déclaration annuelle de taxe locale conformément à la loi viennoise sur la promotion du tourisme (§ 13).
- Déclarez les logements/unités d'hébergement loués au magistrat dans les deux semaines suivant la naissance de l'obligation de taxe, conformément à la loi viennoise sur la promotion du tourisme (§ 15).
Ajoutez des détails dans AutoComply
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
- Sélectionnez « Options Guesty » dans le menu déroulant.
- Sous « Compilation automatique », cliquez sur Lancer .
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Propriétés .
- Cliquez sur une propriété pour la connecter à AutoComply.
- Recherchez ou filtrez la propriété concernée, puis cliquez sur Juridique .
- Activez les statistiques .
La boîte de dialogue suivante apparaîtra :
Selon le message contextuel, la ville de Vienne exige des rapports statistiques fournissant des informations sur les arrivées mensuelles et les nuitées des voyageurs, classées par pays d'origine du voyageur.
Les rapports doivent être générés manuellement à partir des réservations de votre tableau de bord :
- Cliquez sur le menu « Plus d’actions ».
- Sélectionnez « Télécharger le rapport statistique (VIETour) ».
- Sélectionnez le mois et les propriétés à déclarer.
- Après avoir suivi ces étapes, un fichier CSV sera généré et envoyé à votre e-mail.