Le module complémentaire AutoComply de Guesty simplifie la conformité réglementaire en automatisant la collecte et la transmission des données des voyageurs aux autorités. Cette fonctionnalité allège votre charge administrative et garantit la conformité aux réglementations locales, tout en permettant aux voyageurs de séjourner en toute sérénité.
Consultez ici les étapes à suivre pour ajouter et activer AutoComply.
Voir ci-dessous les détails requis pour connecter AutoComply à AVS Allemagne.
Note :
AVS est actuellement activé uniquement dans les régions de Sellin, Glowe, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Rust et Hesse. Si vos propriétés sont situées dans une autre région, veuillez demander les informations d’authentification de service à la commune.
Activer la connexion police
En Allemagne, le système de déclaration dépend du Land (Bundesland) où se situe l’hébergement. Chaque Land peut disposer d’un système différent de déclaration des données des voyageurs, comme Meldewesen, AVS (Allgemeines Verwaltungs-Service GmbH) ou d’autres autorités régionales du tourisme.
Il est important de noter que les trois champs à configurer dans AutoComply (ID de l’objet, ID de l’entreprise et ID de l’administration) sont fournis par la municipalité. Les hébergeurs doivent demander ces trois informations d’authentification à la mairie, autrement ils sont tenus de transmettre les données des voyageurs via le service web AutoComply.
Champs d’identification expliqués
ID de l’objet
- L’Objekt-ID (ID de propriété) est un identifiant unique attribué à un établissement d’hébergement spécifique (hôtel, auberge, location de vacances, etc.) dans le système d’enregistrement de la police.
- Cet identifiant garantit que les données des voyageurs sont correctement liées à l’établissement d’hébergement spécifique légalement responsable de la déclaration.
- Il est généralement délivré par les autorités locales ou les offices de tourisme (Meldebehörde) lorsqu’une propriété est enregistrée pour héberger des voyageurs.
ID de l’entreprise
- Le Firma-ID (ID d’entreprise) identifie l’entité juridique qui exploite l’entreprise d’hébergement.
- Si une entreprise possède plusieurs propriétés (par exemple, une chaîne hôtelière ou une entreprise de gestion de propriétés gérant plusieurs locations de vacances), cet identifiant garantit que toutes les propriétés sont liées à la bonne entité commerciale.
- Il peut être lié au Steuernummer (numéro de taxe) ou au Handelsregisternummer (numéro de registre du commerce) de l’entreprise.
Kurverwaltung-ID
- Le Kurverwaltung-ID (ID de l’administration thermale) est utilisé dans certaines régions touristiques ou thermales (Kurorte).
- De nombreuses villes en Allemagne, en particulier celles qui appliquent des taxes de séjour (Kurtaxe) ou qui sont des stations thermales (Kurorte), exigent que les hébergements déclarent séparément les données des voyageurs aux offices de tourisme locaux.
- Cet identifiant relie l’hébergement à l’autorité touristique locale qui gère les inscriptions des voyageurs à des fins de collecte de la taxe sur le tourisme et à des fins statistiques.
Étapes pour connecter AutoComply à votre compte AVS
Demande d’activation du service Web
Avant de connecter AutoComply à votre compte AVS, vous devez contacter l’administration du spa ou la municipalité (Kurverwaltung/Gemeinde) et leur demander d’activer la connexion au service Web.
Obtenez vos informations d’authentification
Une fois la connexion activée par la commune, elle vous fournira un document PDF contenant les informations d’authentification nécessaires : Objekt-ID, Firma-ID et Kurverwaltung-ID.
Configurer les informations d’authentification dans AutoComply
Utilisez les informations d’authentification fournies pour terminer la configuration dans AutoComply et activer la soumission automatique des données des voyageurs aux autorités.
Disponibilité régionale
Actuellement, AutoComply a activé l’interface de soumission des données des voyageurs pour les régions suivantes :
- Sellin
- Glowe
- Hesse
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Rust
Si votre logement est situé dans une autre région, veuillez contacter la municipalité pour demander l’activation pour votre zone. Vous devrez fournir le PDF suivant, délivré par les autorités :
Ajouter des détails dans AutoComply
Une fois que vous avez les informations d’authentification avec vous :
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
- Sélectionnez les modules complémentaires Guesty dans le menu déroulant.
- Sous « AutoComply », cliquez sur Lancer.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur une propriété pour la connecter à AutoComply.
- Recherchez ou filtrez la propriété concernée, puis cliquez sur Connexion Police.
- Sélectionnez AVS dans le premier champ puis remplissez les champs supplémentaires :
ID de l’objet
- ID de l’entreprise
- Kurverwaltung-ID
- Cliquez sur Valider. Puis, cliquez sur Enregistrer les modifications.
- En haut à droite, cliquez sur Suivant.
Toutes ces données doivent vous être fournies par l’administration/la commune où est située votre unité. Les administrateurs de la commune peuvent obtenir ces données sur demande via leur formulaire d’inscription AVS et vous les fournir via le service web « Vue d’ensemble de la configuration ».
Si l’administration/la commune a des doutes sur les données à vous fournir, vous pouvez demander de l’aide à AVS en envoyant un e-mail à meldeschein@avs.de.
Comment fonctionne l’intégration avec AVS
- Les données des voyageurs sont envoyées à AVS à 10h00 UTC, heure de la date d’arrivée.
- Le groupe de voyageurs est envoyé dans son intégralité ; assurez-vous donc, avant cette heure, que tous les voyageurs sont enregistrés dans AutoComply.
- Nous pouvons envoyer aux voyageurs les modifications des données au cas où celles-ci seraient effectuées avant l’impression.
- En cas d’annulation, nous pouvons effacer les données des voyageurs de votre compte AVS uniquement si l’impression n’a pas encore été effectuée.