Vous pouvez lier des annonces complexes à Travia et les gérer directement dans Guesty. Une fois la connexion établie, la disponibilité, les tarifs et l'inventaire (ARI) se synchronisent automatiquement entre les deux plateformes. Guesty permet uniquement de lier des annonces existantes à des annonces Travia existantes. Il n'est pas possible de créer ou de publier des annonces depuis Guesty.
Bien que les informations relatives aux tarifs et aux réservations soient synchronisées entre les plateformes, les détails supplémentaires (frais, équipements et descriptions) doivent être gérés dans Travia. Seuls les éléments suivants du plan tarifaire sont synchronisés : ajustements du prix de base, nombre minimum et maximum de nuits et plans tarifaires attribués. Configurez tous les autres paramètres, tels que les conditions d'annulation, directement dans Travia.
Travia ne prend en charge que les complexes. Une fois la configuration terminée, suivez l'état de la connexion et la correspondance des forfaits pour chaque annonce.
Important :
Retirez les forfaits tarifaires de la liste ou cessez de les vendre sur Travia pendant le processus de connexion afin d'éviter les doubles réservations.
Avant de commencer
Contactez votre gestionnaire de compte Travia ou votre équipe d'assistance pour lier les identifiants d'hôtel pertinents à Guesty/YieldPlanet.
- Assurez-vous que la devise corresponde entre votre annonce Guesty et l'annonce Travia correspondante.
- Veuillez vous assurer d'indiquer l'identifiant exact de l'hôtel, composé de 32 caractères : XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX
Associez un complexe Guesty à un identifiant d'hôtel Travia
Suivez ces étapes ou regardez notre vidéo pour connecter une annonce à Travia. Répétez la configuration de la connexion pour chaque complexe que vous souhaitez connecter.
- Créez les types de chambres correspondants pour chaque identifiant d'hôtel dans Travia.
- Attribuez des plans tarifaires à chaque type de chambre dans Travia.
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Créez une fiche complexe dans Guesty correspondant à chaque identifiant d'hôtel.
- Attribuez au moins un plan tarifaire à chaque type de chambre dans Guesty, en veillant à ce qu'il corresponde aux plans tarifaires de Travia.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Sélectionnez la vignette Travia.
- À l'étape « Vérifier le compte », saisissez votre identifiant et votre mot de passe Travia, fournis par votre gestionnaire de compte Travia ou votre équipe d'assistance.
- Associez chaque complexe dans Guesty à son identifiant d'hôtel correspondant dans Travia.
- Associez les types de chambres de Guesty à leurs équivalents dans Travia. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir ultérieurement via la page d'intégration.
Pour que vos annonces soient disponibles à la vente sur Travia, associez les tarifs de Guesty aux tarifs correspondants sur Travia. Vous pouvez ignorer cette étape et y revenir ultérieurement via la page d'intégration.
Note:
Attribuez manuellement les plans tarifaires à chaque type d'unité, car l'attribution en masse n'est pas disponible.
Relier de nouveaux complexes
Vous pouvez ajouter d'autres identifiants d'hôtel à Guesty à tout moment. Cliquez sur « Connecter les annonces » en haut à droite de votre page d'intégration Travia et suivez les instructions.
Complexes de déconnexion
Pour rendre votre annonce invendable sur Travia, déconnectez tous ses forfaits dans Guesty.
Si vous devez supprimer complètement la connexion, contactez votre gestionnaire de compte Travia et demandez la déconnexion de Guesty/YieldPlanet en tant que fournisseur de votre compte Travia.