Vous pouvez appliquer différents types de réductions de prix aux réservations. Certains outils de tarification ajustent directement le tarif d'hébergement, comme une stratégie tarifaire, Guesty PrizeOptimizer, des plans tarifaires, des outils tiers et des remises hebdomadaires ou mensuelles. Découvrez les fonctionnalités de ces outils et leur interaction pour optimiser les tarifs.
D'autres réductions de prix, comme les promotions et les coupons, s'appliquent en plus du tarif d'hébergement. Elles apparaissent généralement sur des lignes distinctes sur la page de paiement de fin de séjour de la réservation et sur la facture du folio de voyageurs. Cet article se concentre sur l'application de plusieurs réductions de prix « en plus », y compris les promotions et les coupons, et sur leur interaction avec les ajustements de niveau inférieur, tels que les tarifs et les remises hebdomadaires ou mensuelles.
Plusieurs types de réductions de prix peuvent être définis pour la même annonce et, dans certains cas, appliqués à la même réservation.
Appliquer plusieurs promotions à la même réservation
Vous pouvez définir des promotions dans Guesty pour Airbnb, Booking.com, Expedia, les sources de réservation directe et les réservations manuelles.
Vous pouvez définir plusieurs promotions sur une même annonce, mais dans la plupart des cas, une seule sera appliquée à une réservation. La promotion appliquée dépend des règles du canal de réservation. Consultez la section « Appliquer plusieurs promotions à une même réservation».
Appliquer plusieurs coupons à la même réservation
Les coupons ne peuvent être appliqués qu'aux réservations directes ou manuelles. Vous pouvez configurer plusieurs coupons pour une annonce, mais un seul coupon peut être appliqué à chaque réservation.
Combinaison de promotions, de coupons et de remises hebdomadaires et mensuelles
Si plusieurs types de remises sont appliqués, elles s'accumuleront ou se remplaceront les unes les autres, selon le canal spécifique.
Manuel et direct
Pour les sources d'intégration manuelle et directe, les promotions peuvent être combinées avec des coupons, des remises hebdomadaires et des remises mensuelles.
Si une réservation est éligible à plusieurs types de réductions, la réduction mensuelle sera appliquée en premier, affectant le calcul du tarif d'hébergement. Ensuite, les coupons et promotions seront appliqués l'un après l'autre.
Par exemple, le tarif d'hébergement est de 5 254 $ après application d'une réduction hebdomadaire. Ce prix a été réduit davantage grâce à un coupon de 10 % et à une promotion de 10 %, ce qui donne un tarif d'hébergement de 4 255,74 $.
Airbnb
Airbnb considère les réductions hebdomadaires et mensuelles comme des promotions liées à la durée du séjour (appelées « Réductions liées à la durée du séjour » sur Airbnb). Si vous définissez une réduction mensuelle et une promotion liée à la durée du séjour pour la même annonce dans Guesty, la réduction mensuelle sera automatiquement désactivée pour l'annonce.
De plus, si vous définissez des remises hebdomadaires ou mensuelles dans Guesty, elles remplaceront la « réduction » sur la durée du séjour définie dans Airbnb (mais n'affecteront pas les remises Early Bird ou Last Minute dans Airbnb).
Vous pouvez combiner les promotions Early Bird ou Last Minute avec des remises hebdomadaires ou mensuelles dans Guesty.
Vous pouvez appliquer une réduction non remboursable en plus des conditions d'annulation d'une annonce (sauf pour une politique très stricte ou une annonce située en Italie). Cette réduction s'ajoutera aux réductions de prix supplémentaires appliquées à la réservation. Vous pouvez ajouter une réduction non remboursable dans les paramètres des conditions d'annulation de l'annonce.
Découvrez comment plusieurs promotions seront appliquées à une seule réservation Airbnb.
Booking.com
Les réductions et coupons hebdomadaires et mensuels ne sont pas synchronisés avec Booking.com. Vous ne pouvez appliquer des promotions qu'aux réservations Booking.com.
Expedia
Les coupons et réductions hebdomadaires ou mensuelles ne sont pas synchronisés avec Expedia. Vous ne pouvez appliquer des promotions qu'aux réservations Expedia.
Toutes les autres chaînes
Seules les remises hebdomadaires ou mensuelles peuvent être synchronisées avec d'autres canaux. Consultez les informations du canal concerné.
Combiner promotions et plans tarifaires
Booking.com
Lorsqu'un plan tarifaire et une promotion sont appliqués à la même chambre Booking.com :
- Si les deux offres ont des restrictions de nombre minimum de nuits différentes, le nombre minimal de nuits de la promotion prévaudra sur celui du plan tarifaire. Si la promotion n'a pas de restriction de nombre minimal de nuits, le nombre minimal de nuits du plan tarifaire sera utilisé. Par exemple, la durée minimale de séjour d'un plan tarifaire est de 30 jours. De plus, une promotion Early Bird est appliquée à l'annonce, avec une restriction de 7 nuits minimum. Si un voyageur recherche une chambre dans l'annonce pendant 7 jours, le prix de la chambre inclura la réduction de prix de la promotion.
- Si le plan tarifaire et la promotion ont des dates d'exclusion différentes, la limitation la plus restrictive s'appliquera.
Expedia
Lorsqu'un plan tarifaire et une promotion sont appliqués au même hébergement Expedia, des conditions plus restrictives prévalent :
- Si le tarif et la promotion ont des exigences de nuitées minimales différentes, c'est le nombre le plus élevé qui s'applique. Par exemple, si un plan tarifaire exige un minimum de 7 nuits, mais qu'une promotion n'en exige que 4, les voyageurs doivent tout de même réserver au moins 7 nuits pour être éligibles.
- Si un plan tarifaire comprend des nuits exclues (dates spécifiques où la réservation n'est pas autorisée), ces restrictions prévalent sur toute promotion en cours. Les voyageurs ne peuvent pas réserver pendant les nuits exclues, qu'une promotion soit active ou non.