Vous pouvez appliquer différents types de réductions aux réservations. Certains outils de tarification ajustent directement le tarif d'hébergement, comme une stratégie tarifaire, Guesty PrizeOptimizer, les forfaits tarifaires, les outils tiers et les remises hebdomadaires ou mensuelles. Découvrez le fonctionnement de ces outils et comment ils interagissent pour optimiser vos tarifs.
D'autres réductions, comme les promotions et les coupons, s'ajoutent au tarif d'hébergement. Elles apparaissent généralement comme des lignes distinctes sur la page de confirmation de réservation et sur la facture du folio de voyageurs. Cet article explique comment appliquer plusieurs réductions, notamment les promotions et les coupons, et comment elles interagissent avec les ajustements de niveau inférieur, tels que les tarifs et les remises hebdomadaires ou mensuelles.
Plusieurs types de réductions de prix peuvent être définis pour une même annonce et, dans certains cas, appliqués à une même réservation.
Appliquer plusieurs promotions à la même réservation
Vous pouvez configurer des promotions dans Guesty pour Airbnb, Booking.com, Expedia, les sources de réservation directe et les réservations manuelles.
Vous pouvez activer plusieurs promotions sur une même annonce, mais dans la plupart des cas, une seule sera appliquée par réservation. La promotion appliquée dépend des règles du canal de réservation. Consultez la section "Appliquer plusieurs promotions à une même réservation".
L'application de plusieurs coupons à une même réservation
Les coupons ne peuvent être appliqués qu'aux réservations directes ou manuelles. Vous pouvez créer plusieurs coupons pour une annonce, mais un seul coupon peut être appliqué à chaque réservation.
Cumuler les promotions, les coupons et les réductions hebdomadaires et mensuelles
Si plusieurs types de remises sont appliqués, elles se cumuleront ou s'annuleront les unes les autres, selon le canal spécifique.
Manuel et direct
Pour les sources d'intégration manuelle et directe, les promotions peuvent être combinées avec des coupons, des remises hebdomadaires et des remises mensuelles.
Si une réservation est éligible à plusieurs types de réductions, la réduction mensuelle sera appliquée en premier, influençant ainsi le calcul du tarif d'hébergement. Ensuite, les coupons et promotions seront appliqués les uns après les autres.
Par exemple, le tarif d'hébergement est de 5 254 $ après application d'une réduction hebdomadaire. Ce prix a ensuite été réduit de 10 % grâce à un coupon et à une promotion, pour atteindre un tarif d'hébergement de 4 255,74 $.
Airbnb
Airbnb considère les réductions hebdomadaires et mensuelles comme équivalentes aux promotions de Durée de séjour (toutes deux désignées par l'expression « Réductions de Durée de séjour » sur Airbnb). Si vous configurez une réduction mensuelle et une promotion de Durée de séjour pour une même annonce sur Guesty, la réduction mensuelle sera automatiquement désactivée pour cette annonce.
De plus, si vous définissez des réductions hebdomadaires ou mensuelles dans Guesty, elles remplaceront la « réduction » pour la durée du séjour définie dans Airbnb (mais n'affecteront pas les réductions « Early Bird » ou « Last Minute » dans Airbnb).
Vous pouvez combiner les promotions « Early Bird » ou « Last Minute » avec des réductions hebdomadaires ou mensuelles sur Guesty.
Vous pouvez appliquer une réduction non remboursable en plus des conditions d'annulation d'une annonce (sauf pour les annonces avec des conditions très strictes ou les annonces situées en Italie). Cette réduction s'ajoutera aux autres réductions de prix déjà appliquées à la réservation. Vous pouvez ajouter une réduction non remboursable dans les paramètres des conditions d'annulation de l'annonce.
Découvrez comment plusieurs promotions seront appliquées à une seule réservation Airbnb.
Booking.com
Les réductions et coupons hebdomadaires et mensuels ne sont pas synchronisés avec Booking.com. Vous pouvez uniquement appliquer les promotions aux réservations sur Booking.com.
Expedia
Les coupons et les réductions hebdomadaires ou mensuelles ne sont pas synchronisés avec Expedia. Vous pouvez uniquement appliquer les promotions aux réservations sur Expedia.
Toutes les autres chaînes
Seules les réductions hebdomadaires ou mensuelles peuvent être synchronisées avec d'autres chaînes. Consultez les informations du canal concerné.
Combinaison de promotions et de forfaits tarifaires
Booking.com
Lorsqu'un tarif et une promotion sont appliqués à la même chambre Booking.com :
- Si les deux offres imposent des durées minimales de séjour différentes, le nombre minimal de nuits de l'offre promotionnelle prévaudra sur le nombre minimal de nuits du tarif initial. Si l'offre promotionnelle n'impose pas de nombre minimal de nuits, ce sont celles du tarif qui seront appliquées. Par exemple, la durée minimale de séjour d'un tarif est de 30 jours. De plus, une offre « Réservation anticipée » est appliquée à cette annonce, avec une durée minimale de 7 nuits. Si un voyageur recherche une chambre dans cette annonce pendant 7 jours, le prix de la chambre inclura la réduction promotionnelle.
- Si le plan tarifaire et la promotion comportent des dates d'exclusion différentes, la limitation la plus restrictive s'appliquera.
Expedia
Lorsqu'un tarif et une promotion sont appliqués au même hébergement Expedia, les conditions les plus restrictives prévalent :
- Si le tarif et la promotion imposent des durées minimales de séjour différentes, c'est la plus longue qui s'applique. Par exemple, si un tarif exige un minimum de 7 nuits et une promotion seulement 4, les voyageurs doivent tout de même réserver au moins 7 nuits pour en bénéficier.
- Si un tarif inclut des nuits exclues (dates spécifiques durant lesquelles la réservation est impossible), ces restrictions prévalent sur toute promotion en cours. Les Voyageurs ne peuvent pas réserver durant ces nuits exclues, qu'une promotion soit en cours ou non.
