Si un voyageur arrive plus tôt ou part plus tard, veillez à cocher les cases « Bloquer la nuit précédente » ou « Bloquer la nuit suivante » afin d'éviter les chevauchements de réservations. Cela permettra d'éviter qu'un voyageur arrive avant le départ du précédent, ou avant que vous ayez pu effectuer les tâches d'arrivée et de départ.
Découvrez toutes les modifications et mises à jour de réservation possibles.
Avant de commencer
Ces blocs peuvent être ajoutés pour les réservations provenant de toutes les sources. Lorsqu'ils sont activés, les blocs apparaissent en gris avant ou après la réservation sur le calendrier.
Vous pouvez également ajouter des blocages automatiques pour les réservations futures avec des horaires d'arrivée anticipée et de départ tardif.
Suivez les instructions ci-dessous pour ajouter ou supprimer le(s) bloc(s) via la page de réservation.
Ajouter un bloc pour arrivée anticipée ou départ tardif
Suivez les étapes ci-dessous pour bloquer la veille de l'arrivée ou le lendemain de votre départ.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Réservations.
- Cliquez sur la réservation correspondante.
- Dans l'onglet Vue d'ensemble, dans la vignette de planification de la réservation ou dans la section Actions rapides, cliquez sur
et sélectionnez « Bloquer la nuit précédant l'arrivée » et « Bloquer la nuit suivant le départ » dans le menu déroulant.- Vous pouvez également bloquer les nuits précédant et suivant une réservation lors de la mise à jour des heures d'arrivée et de départ.
- Vous pouvez également bloquer les nuits précédant et suivant une réservation lors de la mise à jour des heures d'arrivée et de départ.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conseil:
Vous pouvez également ajouter les créneaux d'arrivée anticipée ou de départ tardif via le Calendrier Multiple, le Calendrier de l'annonce ou la Boîte de Réception. Trouvez la réservation concernée et cliquez sur
à côté de « Dates ».
Supprimer un blocage d'arrivée anticipée ou de départ tardif
Dans l'onglet Vue d'ensemble, dans la vignette de planification de la réservation ou dans la section Actions rapides, cliquez sur
et sélectionnez Débloquer la nuit précédant l'arrivée ou Débloquer la nuit suivant le départ dans le menu déroulant.