Si un client arrive plus tôt ou part plus tard, veillez à cocher les cases « Bloquer la nuit précédente » ou « Bloquer la nuit suivante » afin d'éviter les chevauchements de réservations. Cela permettra d'éviter qu'un nouveau client arrive avant le départ du précédent, ou avant que vous ayez pu effectuer les tâches d'arrivée et de départ.
Découvrez toutes les modifications et mises à jour de réservation possibles.
Avant de commencer
Ces blocs peuvent être ajoutés pour les réservations provenant de toutes les sources. Lorsqu'ils sont activés, ils apparaissent en gris avant ou après la réservation sur le calendrier.
Vous pouvez également ajouter des blocages automatiques pour les réservations futures avec des horaires d'arrivée anticipée/de départ tardif.
Suivez les instructions ci-dessous pour ajouter ou supprimer le(s) bloc(s) via la page de réservation.
Ajouter un bloc d'arrivée anticipée ou de départ tardif
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Réservations. - Cliquez sur la réservation correspondante.
- Pour les réservations Airbnb, cliquez sur
, puis sélectionnez Modifier la réservation. Pour les autres réservations, cliquez sur 
. -
Sous le champ « ETA », cochez les cases Bloquer la nuit précédente ou Bloquer la nuit suivante.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conseil :
Vous pouvez également ajouter les créneaux d'arrivée anticipée ou de départ tardif via le calendrier multiple, le calendrier d'une annonce ou la boîte de réception. Trouvez la réservation concernée et cliquez sur à côté de « Dates ».
Supprimer un blocage pour l'arrivée anticipée ou le départ tardif
Pas à pas:
- Suivez les étapes 1 à 4 ci-dessus.
- Sous « ETA », décochez la case correspondante.
- Cliquez sur Enregistrer
