Personnalisez l'expérience de chaque client en créant jusqu'à 50 applications client uniques pour des annonces, des chaînes ou des langues spécifiques. Adaptez votre image de marque, vos messages et vos contrats aux différents types de réservations.
L'application invité prend en charge l'espagnol, l'allemand, le français, le portugais et l'italien. Elle affiche automatiquement le contenu dans la langue de l'appareil ou du navigateur de l'invité. Si cette langue n'est pas prise en charge, l'anglais est utilisé par défaut. Les invités peuvent également changer de langue directement dans l'application.
Conseil:
Découvrez quelles variables sont prises en charge par l'application invité.
Crer une application invite
Suivez les instructions ci-dessous pour crer une application invite.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Réception, sélectionnez Application Invité.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter une application invité.
- Cliquez sur Créer une application invité.
- À droite de « Image de marque de l’application », cliquez sur Personnaliser pour ajouter un logo d’application et des messages de bienvenue et d’au revoir personnalisés.
- Configurez les modules de l'application :
- Informations de réservation : cette option est activée par défaut et ne peut pas être désactivée. Elle permet au client de recevoir des informations importantes telles que l’heure d’arrivée et l’adresse du logement.
- Mettre en place un formulaire d'enregistrement.
- Configurer un formulaire d'informations de paiement : recueillez les informations de paiement de vos clients en configurant un formulaire d'informations de paiement. Ce formulaire s'affiche uniquement pour les réservations effectuées avec un fournisseur de paiement actif.
- Partager des informations supplémentaires.
Conseil :
Après avoir créé une application pour les invités et configuré un formulaire d'enregistrement, vous pouvez partager l'application et rappeler aux invités de remplir le formulaire d'enregistrement, vérifier l'état du formulaire et gérer les formulaires remplis.
Modifier, renommer ou supprimer une application invité
Sur le tableau de bord de l'application invité, cliquez à côté de l'application invité concernée. Dans le menu déroulant, sélectionnez Renommer, Modifier l'application invité ou Supprimer.
Renommer l'application n'affecte pas les paramètres des variables sous-jacentes.
Utilisez des variables dans l'application invité
