Este artículo se relaciona con la función premium de Servicios de Comunicación con Huéspedes de Guesty.
"Si esto, entonces aquello" (o "IFTTT") es el conjunto de normas y directrices que nuestro equipo de Servicios de Comunicación con Huéspedes sigue al gestionar su negocio de alquiler. El equipo las consultará cada vez que interactúe con su cuenta.
Ejemplos de reglas IFTTT
- Si hay algún cambio en una reserva, acéptelo solo si el pago es mayor. De lo contrario, pregúntele al anfitrión.
- Si no hay llaves en la caja de seguridad durante el check-in, comuníquese con el administrador del edificio y envíe mensajes a los huéspedes anteriores o al personal de limpieza para investigar.
- Si hay un check-in tardío (después de las 9 p.m.), comuníquese con un miembro de su equipo para obtener su aprobación.
La diferencia entre IFTTT y respuestas guardadas
Tanto IFTTT como las respuestas guardadas almacenan información sobre tus anuncios. La diferencia entre ambas funciones radica en para quién son relevantes.
- Las respuestas guardadas son respuestas almacenadas y previamente escritas a las preguntas que suelen hacer tus huéspedes.
- Los IFTTT son reglas preescritas y almacenadas para nuestro equipo de Servicios de Comunicación con Huéspedes sobre cómo y con quién comunicarse.
Comuníquese con nuestro equipo de Servicios de Comunicación con Huéspedes enviando un correo electrónico a servicio Guesty para agregar o editar IFTTT.