Solución de problemas: Se confirmó que la tarea automática volvió al estado pendiente

Al crear una Plantilla de Tarea Automática, puede elegir cuándo comienza la tarea ("Programar para") y establecer un plazo para su finalización ("Puede comenzar desde" y "Debe terminar antes de").

Estas tareas están vinculadas al horario de la reserva, y los cambios en dicho horario pueden modificar el estado de las tareas. Por ejemplo, si se modifica la hora de salida de una reserva, las tareas con estado "Confirmada" vinculadas a esa reserva pasarán a tener el estado "Pendiente".

Este comportamiento es intencional y ayuda a garantizar que la persona asignada a una tarea esté al tanto del cambio en el cronograma. La tarea se reconfirma cuando la persona asignada la acepta a través de la aplicación móvil Guesty.

Nota:

Cuando se modifica una reserva, la Tarea Automática correspondiente solo se actualizará si el estado de la reserva es "Cancelada", "Pendiente" o "Confirmada".

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