La cerradura inteligente Nuki es una cerradura electrónica de repuesto que se instala en el interior de la puerta en pocos minutos, sin tornillos ni taladros. En combinación con la app de Nuki, convierte el smartphone en una llave inteligente, enviando permisos de acceso a los huéspedes para su periodo de reserva correspondiente.

Copiar la clave API de Guesty

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el icono del centro de integración.
  3. En el menú desplegable, selecciona Mercado de Guesty.
  4. Busca "Nuki" y haz clic en Conectar en la miniatura.
  5. En la parte superior derecha, haz clic en Conectar.
  6. En la ventana emergente, copia la clave API.
  7. Haz clic en DE ACUERDO.

Conecta Nuki con Guesty

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta web de Nuki.
  2. En el menú de la barra lateral, haz clic en ALQUILER A CORTO PLAZO.
  3. Haz clic en el botón Conectar ahora.
  4. En el cuadro emergente, debajo de "Guesty", haz clic en Enlace.
  5. En "Guesty Token", pega la API copiada en los pasos anteriores.
  6. Haz clic en Enlace.
  7. Después de que aparezcan los listados de Guesty, haz clic en cada anuncio para conectarlo con el dispositivo de la propiedad.

Compartir códigos clave con los huéspedes

Para compartir los códigos de llave con los huéspedes, configura mensajes automáticos que incluyan la variable de código {{key_code}}. Sigue los pasos a continuación. Programa el envío del mensaje al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva, para que la variable tenga tiempo de completarse.

Si no se envió el código, sigue esta guía de solución de problemas.

Nota:

Lee más sobre Nuki aquí. Para más información, contacta con la asistencia de Nuki en b2b-support@nuki.io.

Preguntas frecuentes sobre Nuki

¿Cuándo recibirá el código el huésped? ¿Podemos bloquear el envío del código si aún no se ha completado el formulario de check-in online?

Nuki actualiza el código en el campo "código clave" de Guesty. Puedes configurar mensajes automáticos para que incluyan el campo "código clave" según cualquier filtro disponible. Consulta la información anterior para obtener más detalles.

¿El usuario verá en la Bandeja de entrada si se envió el código? Si el código se envía por mensaje automático, aparecerá en la Bandeja de entrada.

¿Podemos, como empresa de gestión, utilizar solo Guesty para Nuki, siempre que el propietario tenga la aplicación Nuki?

Te recomendamos que tengas acceso directo a la aplicación Nuki para evitar posibles bloqueos si algo no funciona.

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