Copia la clave API de Guesty
Sigue las instrucciones a continuación para copiar la clave API de Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Integraciones para abrir el menú desplegable. - Selecciona Mercado.
- Haz clic en la miniatura de Vikey.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Conectar.
- En la ventana emergente, haz clic
para copiar la clave API. - Haz clic en Aceptar.
Conecta Vikey con Guesty
Sigue las instrucciones a continuación para conectar Vikey con Guesty.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Vikey.
- Pega la clave API en el campo correspondiente.
Importante:
Tras la confirmación, tu huésped recibirá un correo electrónico para descargar la aplicación Vikey. Deberá completar el check-in a través de la aplicación.
Compartir códigos de acceso con los huéspedes
Para compartir los códigos de acceso con tus huéspedes, debes configurar mensajes automatizados que incluyan la variable del código. Sigue los pasos que se indican a continuación.
Paso a paso:
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En Recepción, selecciona Automatización de mensajes.
- Crea o edita un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes en función de la confirmación de la reserva o del check-in. Consulta más información aquí.
- Programa el envío al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para dar tiempo a que se complete la variable.
- En el contenido de tu mensaje, usa la variable {{key_code}}. Consulta más información aquí.
Puedes ver los valores de los campos personalizados relacionados con los socios (como vikey_door_code, vikey_resv_key, vikey_building_door, vikey_door_lock, vikey_checkin_link, vikey_opening_link) en la pestaña Reserva de la reserva.
Importante:
Si no se envió el código, sigue esta guía de solución de problemas.