Vikey es una tecnología innovadora que permite a los anfitriones abrir tanto la entrada del edificio como la puerta de su apartamento directamente desde su teléfono inteligente. Sigue las instrucciones a continuación para conectar Vikey con Guesty.
Copia la clave API de Guesty
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Integraciones para abrir el menú desplegable. - Selecciona Mercado.
- Haz clic en la miniatura de Vikey.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Conectar.
- En la ventana emergente, haz clic
para copiar la clave API. - Haz clic en Aceptar.
Conecta Vikey con Guesty
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Vikey.
- Pega la clave API en el campo correspondiente.
Importante:
Tras la confirmación, tu huésped recibirá un correo electrónico para descargar la aplicación Vikey. Deberá completar el registro de entrada a través de la aplicación.
Compartir códigos de acceso con los invitados
Para compartir los códigos de acceso con tus invitados, debes configurar mensajes automatizados que incluyan la variable del código. Sigue los pasos que se indican a continuación.
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Operaciones para abrir el menú desplegable. - En Recepción, selecciona Automatización de mensajes.
- Crea o edita un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes en función de la confirmación de la reserva o del registro de entrada. Consulta más información aquí.
- Programa la cita al menos 20 minutos después de la confirmación de la reserva para dar tiempo a que se complete la variable.
- En el contenido de tu mensaje, usa la variable {{key_code}}. Consulta más información aquí.
Si no se envió el código, sigue esta guía de solución de problemas.