Aurmur ofrece un servicio de cerradura inteligente y un botón de pago físico para facilitar la llegada y rotación de huéspedes, con códigos de acceso únicos para cada huésped.
Siga las instrucciones a continuación para conectar Aurmur a Guesty.
Copiar la clave API de Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en
- Haga clic en Guesty Mercado.
- En la miniatura de Aurmur, haga clic en Conectar.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Conectar.
- Haga clic en la clave API para copiarla.
- Haga clic en Aceptar.
Conecte Aurmur con los listados de Guesty
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Aurmur.
- Haga clic en Cuentas.
- Haga clic en Externo.
- Haga clic en Vincular cuenta de Guesty.
- En "Token API", pegue la clave API copiada en los pasos anteriores.
- Haga clic en Guardar.
- Haga clic en Bloqueos.
- Haga clic en Listados.
- En el menú desplegable, seleccione los listados de Guesty para conectarse con Aurmur.
- Haga clic en Guardar.
Configurar las comunicaciones con los huéspedes a través de Guesty en Aurmur
Aurmur ofrece dos opciones para las comunicaciones con los huéspedes:
- Aurmur envía correos electrónicos de bienvenida a los huéspedes.
- Aurmur carga los códigos de cerradura en el campo Código clave de Guesty para usarlos en las plantillas de mensaje de Guesty.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Aurmur.
- Haga clic en Bloqueos.
- Haga clic en Listados.
- En Ajustes de listados, desplácese hasta "Omitir correo electrónico de Aurmur".
- Haga clic en Sí.
- En el menú desplegable, bajo "Número de días para enviar el código antes del check-in", seleccione "Cuando se realiza la reserva".
- En el menú desplegable bajo "Número de horas de espera para procesar nuevas reservas", seleccione "0".
Compartir códigos clave con los huéspedes
Para compartir los códigos de acceso con sus huéspedes, debe configurar Mensajes Automatizados que incluyan la variable "código". Siga los pasos a continuación.
- Cree o edite un mensaje automatizado para enviar a los huéspedes según la confirmación de la Reserva o el check-in. Consulte más información aquí .
- Programe al menos 20 minutos después de la confirmación de la Reserva para permitir que la variable se complete.
- En el contenido de tu mensaje, usa la variable {{key_code}} . Consulta más información aquí .
Si no se envió el código, siga esta guía de solución de problemas.
Nota:
Lea más sobre Aurmur aquí. Para más información, contacte con el asistente de Aurmur en https://aurmur.com/ocontact/.