Este artículo explica cómo configurar su cuenta en Guesty para que refleje con precisión la información de su negocio.

Los cambios se guardan automáticamente al actualizar un campo.

Acceda a los ajustes de su cuenta de Guesty.

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty .
  2. En el menú de navegación lateral, haga clic en icono Cuenta para abrir el menú desplegable.
  3. Seleccione Ajustes .

Cambie el nombre de su cuenta de Guesty

El nombre de su cuenta de Guesty aparece como remitente en cualquier mensaje enviado desde la bandeja de entrada de Guesty al correo electrónico personal de un huésped, tanto para reservas realizadas manualmente en Guesty como a través del Motor de reservas de Guesty . Puede actualizar el nombre de su cuenta de Guesty cuando desee. Siga las instrucciones a continuación.

Paso a paso:

  1. En el menú de navegación lateral, haga clic en icono Cuenta para abrir el menú desplegable.
  2. Seleccione Ajustes.
  3. En el submenú Ajustes de la Cuenta, haga clic en Información de la Empresa:
  4. Introduzca el nombre de su cuenta en el campo "Nombre de la cuenta".

Nota:

Para los mensajes enviados a través de una plataforma de canal, el nombre del remitente que ven los huéspedes se controla en el canal de reserva, no en Guesty. Puede cambiar el nombre en su cuenta del canal de reserva correspondiente o ponerse en contacto con el equipo de asistencia del canal para obtener ayuda.

Sube el logotipo y la descripción de tu empresa.

Sigue las instrucciones a continuación para subir tu logotipo a Guesty. El tamaño de imagen sugerido es de 300 píxeles por 300 píxeles.

Paso a paso:

  1. En el menú de navegación lateral, haga clic en icono Cuenta para abrir el menú desplegable.
  2. Seleccione Ajustes.
  3. En el submenú de Ajustes de la cuenta, haga clic en Información de la Empresa.
  4. Debajo de "Logotipo de la Empresa", haga clic el icono de Cargar Subir. subir logotipo
  5. Seleccione la imagen.

    Para elegir una imagen diferente, haga clic en Reemplazar imagen.
    Para eliminar una imagen, haga clic en la X.
  6. En el apartado "Descripción de la empresa", introduzca una descripción de su empresa.
  7. Haga clic en Guardar.

Configure sus preferencias regionales

Paso a paso:

  1. En el menú de navegación lateral, haga clic en icono Cuenta para abrir el menú desplegable.
  2. Seleccione Ajustes.
  3. En el submenú de Ajustes de la cuenta, haga clic en Preferencias regionales.
  4. Zona horaria: La zona horaria de su cuenta se basa en su ubicación geográfica. Si desea actualizar la zona horaria de su cuenta, contáctenos.
  5. Seleccione la moneda predeterminada para su cuenta en el menú desplegable. La moneda predeterminada determina la moneda que se utiliza en los informes financieros, los gastos, las ventas adicionales, los flujos de trabajo, el resumen de ingresos y el Portal del propietario. Aprenda cómo cambiar la moneda del anuncio.
  6. Haz clic en Guardar

Configura tu estado de limpieza

El estado de limpieza del anuncio te ayuda a garantizar que los huéspedes siempre entren en un apartamento limpio. Activa o desactiva las siguientes opciones:

  • Marcar la propiedad como sucia después del registro de entrada.
  • Mostrar el estado de limpieza en el Calendario múltiple
  • Marca las propiedades como sucias o desconocidas después del período seleccionado. Selecciona los ajustes que prefieras en el menú desplegable correspondiente.

Después de configurar sus preferencias, haga clic en Guardar.

Configurar preferencias adicionales

Paso a paso:

  1. En el menú de navegación lateral, haga clic en icono Cuenta para abrir el menú desplegable.
  2. Seleccione Ajustes.
  3. En el submenú Ajustes de la cuenta, haga clic en Preferencias Adicionales.

Notificaciones del sistema

Más información sobre cómo agregar destinatarios a las notificaciones de correo electrónico de Guesty.

Actualizaciones del Calendario

Active o desactive los siguientes elementos del calendario para que requieran notas obligatorias al actualizarse:

  • Disponibilidad
  • Precios
  • Motivo del bloqueo manual

Ajustes de cotización

Active o desactive los siguientes ajustes obligatorios que se incluirán en las cotizaciones:

  • Método de pago
  • Reglas de la casa
  • Acuerdo de los Términos y Condiciones. Pegue un enlace a sus Términos y Condiciones en el campo correspondiente.

Sugerencias de tarea

Active esta opción para habilitar las sugerencias de tarea.

Consejo:

Para dominar la configuración de la Cuenta, visite Guesty Academy para cursos interactivos y videotutoriales paso a paso.

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